楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ･お客さまの声
風呂2
3月30日に宿泊しました。食事は朝食も夕食も値段が安い割りに満足できました。かに釜飯がおこげができておいしかったです。従業員の対応も良かったです。不満な点は前回宿泊した方の物と思われる忘れ物(きれいなタッパと歯磨きセット)が冷蔵庫の後ろにありました。清掃のとき気付かなければならないと思います。3人で宿泊しましたが、歯磨きコップが2個しかありませんでした。以上ですが全体的には満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきまして、大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当者とチェック体制を強化し、今後このようなことがないよう努めてまいります。また、歯磨きコップの件に関しましては、すべてのお部屋がスペースの関係で人数分ご用意しておりませんでしたが、ご指摘を頂きまして4月より改善いたしました。釜飯は季節ごとに内容を変えてご用意させて頂いておりますので、ぜひ次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございます。副支配人 神久保慎吾
花巻温泉 ホテル花巻 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂2
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
3月30日に宿泊しました。食事は朝食も夕食も値段が安い割りに満足できました。かに釜飯がおこげができておいしかったです。従業員の対応も良かったです。不満な点は前回宿泊した方の物と思われる忘れ物(きれいなタッパと歯磨きセット)が冷蔵庫の後ろにありました。清掃のとき気付かなければならないと思います。3人で宿泊しましたが、歯磨きコップが2個しかありませんでした。
以上ですが全体的には満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃担当者とチェック体制を強化し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
また、歯磨きコップの件に関しましては、すべてのお部屋がスペースの関係で人数分ご用意しておりませんでしたが、ご指摘を頂きまして4月より改善いたしました。
釜飯は季節ごとに内容を変えてご用意させて頂いておりますので、ぜひ次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございます。
副支配人 神久保慎吾