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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ･お客さまの声
食事5
数年前に御世話になった時より更に老朽化が進んでいる様に感じましたが、御部屋は掃除が良好で居心地が良く過ごせました。夕食にしても、前回よりメニュー内容の充実感でお腹一杯御馳走になり満足して来ました。私たち家族の温泉宿の原点なのでこれからも頑張ってほしいです。これからの改善点として、やはりホテルの老朽化感だと思います。特に感じた温泉大浴場の洗い場と浴場床の補修をお願い致します。それと玄関脇のお土産売場の改善も出来ればお願い致します。
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この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。ハード面に関しては、すぐに改善することは難しいですが、ソフト面でお客様にご満足いただけるよう接遇に努めている次第でございます。大浴場の床補修、お土産売り場の改善など関係スタッフと協議し改善に努めてまいります。ご家族の温泉宿の原点とお話しいただき、光栄であると同時に身の引き締まる思いでございます。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございます。副支配人 神久保慎吾
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花巻温泉 ホテル花巻（岩手県）
4.0
投稿日：2015-07-25 22:06:29
星野リゾート 青森屋（青森県）
投稿日：2010-12-14 21:19:47
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食事5
なかじ＿６７０２さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
数年前に御世話になった時より更に老朽化が進んでいる様に感じましたが、御部屋は掃除が良好で居心地が良く過ごせました。夕食にしても、前回よりメニュー内容の充実感でお腹一杯御馳走になり満足して来ました。私たち家族の温泉宿の原点なのでこれからも頑張ってほしいです。これからの改善点として、やはりホテルの老朽化感だと思います。特に感じた温泉大浴場の洗い場と浴場床の補修をお願い致します。それと玄関脇のお土産売場の改善も出来ればお願い致します。
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この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハード面に関しては、すぐに改善することは難しいですが、ソフト面でお客様にご満足いただけるよう接遇に努めている次第でございます。
大浴場の床補修、お土産売り場の改善など関係スタッフと協議し改善に努めてまいります。
ご家族の温泉宿の原点とお話しいただき、光栄であると同時に身の引き締まる思いでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。
副支配人 神久保慎吾