この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
玄関でのスタッフの対応につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
改めてスタッフ全員で今回の事を周知し接遇の強化に努めます。
キッズルームにつきましては夏休み期間中の期間限定で開催いたしまして、多くのお子様で賑わいご好評いただきました。
ご入浴は遠慮されてというお話でしたが、お父様かお母様がご一緒であれば他のお客様もわかってくださると思いますので、次回ご利用の際はお気になさらずにご入浴いただければと思います。
それではまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　神久保慎吾