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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
家族と利用しました。一点気になりました。朝食バイキングの際、コーヒー等の飲み物が空になっても従業員が誰も見ておらず、うちの家族が従業員を呼び止めてやっと気付いたようでした。従業員は数人いらしたようですから、全体を見る人がいた方が良いのではと感じました。お風呂等は良かったです。姉妹館のお風呂も利用出来るのは嬉しいですね。
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この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。バイキング時、飲み物の補充につきまして誠に申し訳ございませんでした。直ぐにサービススタッフと協議し改善に努めます。ホテル3館の湯めぐりにつきましては、ご宿泊のお客様のみのご案内となっておりまして、大変好評いただいております。頂きましたご指摘を活かし、接遇などご期待にお応え出来ますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。副支配人 神久保慎吾
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
家族と利用しました。
一点気になりました。朝食バイキングの際、コーヒー等の飲み物が空になっても従業員が誰も見ておらず、うちの家族が従業員を呼び止めてやっと気付いたようでした。従業員は数人いらしたようですから、全体を見る人がいた方が良いのではと感じました。
お風呂等は良かったです。姉妹館のお風呂も利用出来るのは嬉しいですね。
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この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキング時、飲み物の補充につきまして誠に申し訳ございませんでした。
直ぐにサービススタッフと協議し改善に努めます。
ホテル3館の湯めぐりにつきましては、ご宿泊のお客様のみのご案内となっておりまして、大変好評いただいております。
頂きましたご指摘を活かし、接遇などご期待にお応え出来ますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
副支配人 神久保慎吾