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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
今回家族で宿泊し、楽しいひとときもありましたが、初めから部屋は、近くだし、禁煙で頼んだ部屋は、喫煙室だし確認の電話した意味が全くなく残念でした
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この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。禁煙室の予約につきまして大変申し訳ございませんでした。予約担当者の予約確認の際のご案内が不十分でした。今後は予約確認のチェック体制を強化し改善に努めてまいります。頂きましたご指摘を活かしご期待にお応え出来ますよう精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。副支配人 神久保慎吾
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
今回家族で宿泊し、楽しいひとときもありましたが、初めから部屋は、近くだし、禁煙で頼んだ部屋は、喫煙室だし確認の電話した意味が全くなく残念でした
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この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
禁煙室の予約につきまして大変申し訳ございませんでした。予約担当者の予約確認の際のご案内が不十分でした。今後は予約確認のチェック体制を強化し改善に努めてまいります。
頂きましたご指摘を活かしご期待にお応え出来ますよう精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
副支配人 神久保慎吾