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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めての利用です。部屋に入ってテーブルに飲みこぼしたものか固まっていました。それと夕食から戻ったら部屋の鍵が開いたままでした。布団を敷いた後に施錠を忘れたものと思います。歴史ある温泉地なので今一度地に足のついたサービスを期待いたします。
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この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊におきましては、度重なる不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。今回の件につきましては、社内ですぐ担当部署に伝え、改善するよう指示いたしました。今後はこのような事がないよう、私自身もチェックを強化してまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。ホテル花巻 宿泊課長 筑後有逸
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
初めての利用です。部屋に入ってテーブルに飲みこぼしたものか固まっていました。それと夕食から戻ったら部屋の鍵が開いたままでした。布団を敷いた後に施錠を忘れたものと思います。歴史ある温泉地なので今一度地に足のついたサービスを期待いたします。
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この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、度重なる不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては、社内ですぐ担当部署に伝え、改善するよう指示いたしました。
今後はこのような事がないよう、私自身もチェックを強化してまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
ホテル花巻 宿泊課長 筑後有逸