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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時間を少し過ぎそうだったため、連絡をしてからチェックイン。食事は予約制とのことで空いているのは19時半とのこと。子供もいるが仕方ないので時間通りに会場へ。なんにもない。ステーキ？串揚げ？陶板焼き？あげく、白米すら品切れとのこと。何食べろっていうんですか？切り分けや盛り付けの方々は黙って俯いてますけど、どうなってんですか？料理が出始めたのは20時近くなってから。確かにGOTOトラベルや県民割引とかで格安で泊まっているけどあまりにも酷い。ホテルには満額料金が支払われるはず。20時半には余った料理がたくさん並んでいました。誰も食べない。それこそ無駄ですよね。とても残念でした。
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この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。 折角お泊り頂きましたのにご期待に添えず申し訳御座いませんでした。頂きました貴重なご意見を活かし今後、各セクションの連絡を密にし同じような事が起きない様改善して参ります。 大変申し訳御座いませんでした。マネージャー 及川 竜也
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
チェックイン時間を少し過ぎそうだったため、連絡をしてからチェックイン。食事は予約制とのことで空いているのは19時半とのこと。子供もいるが仕方ないので時間通りに会場へ。
なんにもない。
ステーキ？
串揚げ？
陶板焼き？
あげく、白米すら品切れとのこと。何食べろっていうんですか？
切り分けや盛り付けの方々は黙って俯いてますけど、どうなってんですか？
料理が出始めたのは20時近くなってから。
確かにGOTOトラベルや県民割引とかで格安で泊まっているけどあまりにも酷い。
ホテルには満額料金が支払われるはず。
20時半には余った料理がたくさん並んでいました。
誰も食べない。それこそ無駄ですよね。
とても残念でした。
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この度はホテル花巻を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。
折角お泊り頂きましたのにご期待に添えず申し訳御座いませんでした。
頂きました貴重なご意見を活かし今後、各セクションの連絡を密にし同じような事が起きない様改善して参ります。
大変申し訳御座いませんでした。
マネージャー 及川 竜也