この度はgotoキャンペーンを利用させて頂いて特別な旅をプレゼントして頂き誠にありがとうございました。
私が宿泊させて頂いたのがホテル花巻です。３階のお部屋から眺める雪景色が絶景でした。また露天風呂が本当に素敵で何度も何度も降りつもる雪を眺めて優雅な時間を過ごせます。温泉から見る雪がうつくしいと感じれるのは日本人的な感覚だなとつくづく思わせて頂けました。系列のホテルが繋がっており紅葉館の露天が一番眺めがよくてステキでした。朝の5時に起きて一番風呂するくらいに良かったです。濃度が濃くて泉質も素晴らしくてそれまでひび割れていた親指が治癒していました。長旅の疲れが一気に癒してくれました。
お部屋に戻り布団に横になっても体中がぽかぽかしており電気毛布をつけているのか疑ったぐらいです。
残念な所は事前にアレルギーであることをお伝えしたのに付属のユニットがカビだらけで臭く喫煙オーケーのお部屋だったのかトイレもヤニだらけで汚れていたことです。
事前に私も禁煙室を伝えれば良かったのですが同じフロアーの部屋から煙草のにおいがにおってきたのは不快でした。それ以外はちゃんとアメニティーも申し分無く用意していただいてお洋服の消臭スプレーや消毒液などが良かったです。
夕食は７階のレストランで頂きましたがクリスマス当日なのに閑散としていました。頼んだ名豚とんかつは値段の割に肉質が固かったです。女性スタッフは丁寧な対応していただいたのですが若い男性スタッフたちは覇気がない元気がなく声も聞き取れなかったりしました。
朝食はバイキングを頂きましたが値段の割に内容がそれほどでもなかったです。ただオムレツをその場で作っていただけるのは嬉しかったですね！！ちゃんとビニールの使い捨て手袋やアルコールが用意されておりコロナ対策ばんぜんですね！

こちらのホテルの一番の魅力は温泉です。本格的な濃度の高い温泉が楽しめるかと思います。これだけでマイナス点をカバーしています。
建物は古いのですが冬の景色が大層うつくしく空気も澄みわたり露天風呂が楽しめますので生き残っていってほしいホテルですね！！コロナ渦で大変な状況ですがガンバっておりますのでぜひgotoで行かれてください。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月