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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
部屋も食事も風呂も良かったがチェックアウトの際のフロントマン(名前は覚えた)が接客業にしては朝から声が小さいし、こちらの要望を理解してるのかしてないのか、、他がいいのにもったいない
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この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。フロントスタッフの接客につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今後、このような事がないように基本から指導し、改善に努めてまいります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。マネージャー 小野英二
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この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後、このような事がないように基本から指導し、改善に努めてまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二