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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ･お客さまの声
食事5
夕食バイキングのすき焼きが美味しかったです。天ぷらが有ればもっと良かったです。お部屋のお風呂にカビが見えて残念でした。使用頻度は少ないとは思いますが、全国各地からお客様がいらっしゃる一流のホテルだと思いますので、そういう細かい所までチェックして欲しいと思いました。それと、出発間際にトイレに入ろうと思ったら、鍵が勝手にかかり入れなくなりました。
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この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。お部屋の清掃が徹底されてございませんでしたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。経年劣化による事が原因でございます。早急に改善を行ってまいります。又、ご指摘戴きましたチェック作業を再度強化致してまいります。この度の不始末誠に申し訳ございませんでした。マネージャー 小野英二
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食事5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
夕食バイキングのすき焼きが美味しかったです。天ぷらが有ればもっと良かったです。
お部屋のお風呂にカビが見えて残念でした。使用頻度は少ないとは思いますが、全国各地からお客様がいらっしゃる一流のホテルだと思いますので、そういう細かい所までチェックして欲しいと思いました。
それと、出発間際にトイレに入ろうと思ったら、鍵が勝手にかかり入れなくなりました。
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この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が徹底されてございませんでしたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
経年劣化による事が原因でございます。早急に改善を行ってまいります。又、ご指摘戴きましたチェック作業を再度強化致してまいります。
この度の不始末誠に申し訳ございませんでした。
マネージャー 小野英二