この度は、ホテル花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、温泉ベーカリーの「花巻温泉あんぱん」につきましてお褒めの言葉を頂戴しうれしく思います。
しかしながら、当館の都合でダイニング会場がお部屋から遠いところにご案内せざるをえなかったことや、施設内を周遊する「湯めぐり号」のご案内が不足してしまったことにつきまして大変反省しております。頂きましたご意見を受け、ご満足いただけるよう改善協議して参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。