楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ・お客さまの声
総合3
高齢で腰の悪い父、足の術後のリハビリ中の姉や妹と利用しました。4人でベッドが良かったですがそうもいかず、広いお部屋で良かったですが、チェックイン時にホテルの露天風呂が使えない、食事会場は隣のホテルであると説明がありました。痛む足や腰で長い距離を歩かせてしまって予約した身としては、肩身が狭かったです。特別何が良かったと言うのもありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミを拝読し、お客様のご期待にお答えできず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます当館の都合でダイニング会場を別棟へ足をお運びいただくことに、お車でお送りするなど配慮が足りず大変反省しております。頂きましたお客様からのお声を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう改善協議して参ります。ご投稿いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉 ホテル花巻 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
高齢で腰の悪い父、足の術後のリハビリ中の姉や妹と利用しました。
4人でベッドが良かったですが
そうもいかず、広いお部屋で良かったですが、チェックイン時にホテルの露天風呂が使えない、食事会場は隣のホテルであると説明がありました。
痛む足や腰で長い距離を歩かせてしまって予約した身としては、肩身が狭かったです。特別何が良かったと言うのもありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お客様のご期待にお答えできず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます
当館の都合でダイニング会場を別棟へ足をお運びいただくことに、お車でお送りするなど配慮が足りず大変反省しております。
頂きましたお客様からのお声を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう改善協議して参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。