こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-04-04 13:59:48
3.0
投稿日：2023-12-01 21:48:22
3.0
投稿日：2023-12-01 21:24:01
風呂4
aim122さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
お風呂3箇所と貸切風呂があり、楽しめました！お風呂には子供用の水鉄砲や選べるシャンプーがあって楽しめる工夫が随所に感じられました。
イレギュラーな対応にもすぐに対応していただき感謝しています。
また、子どもが遊べるスペースも少しありました！
一方で、館内はとても古い感じがあり、お出迎えもありません。
夕食はカニ祭りでしたが、これと言って満足感はなかったです。
カニがスカスカーって感じ。
フリードリンクはありましたが、アルコールは生中１つ1000円くらい取られました。
朝食もシワシワのウインナーや焼いた魚が生臭い感じもあり美味しいとは言えなかったです。
また、子どもの遊ぶスペースが大人も寛げるような場所になかったのは残念。
とりあえず作った感が、見受けられました。
なので、現状はリピートはないかなと思います。
しかし、バラなどのオンシーズンは楽しめそうな要素がせっかくあるので、リピートしたくなるようなサービスや施設になったらまた行くかもです。
応援してます！
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この度は、ホテル花巻をご家族でご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、湯めぐりなどご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
しかしながら、お部屋、お食事、一部接客につきましてはご期待にお答えできず残念でなりません。
頂きましたご指摘を生かし、前向きに検討し改善に向け努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。