この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまてご満足いただけましたでしょうか。当館の施設は月日がたっておりますが現在少しずつ美化回収工事を進め清掃強化に努めており、お褒め頂き大変うれしく思います。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては、教育が行き届かず、反省致すところでございます。頂きましたご指摘生かし努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。