楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

花巻温泉 ホテル花巻 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.17
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.27
  • 食事4.10

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-25 09:25:05

湯船が砂が落ちているようで、ザラザラしていて、露天風呂の植え込みをいたずらしている子供がいたので、そのせいだと思い、フロントに伝えたが、対処しますと言っていたがその3時間後と翌朝に入ったが、何もされていなかったので不快だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
花巻温泉 ホテル花巻 2010-10-26 09:55:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたのに、お風呂の清掃・保守管理の不備により不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様の声を大切に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
ディナーは最上階のレストランで旬の味覚を満喫♪
ご利用のお部屋
【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】