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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ・お客さまの声
部屋5
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湯船が砂が落ちているようで、ザラザラしていて、露天風呂の植え込みをいたずらしている子供がいたので、そのせいだと思い、フロントに伝えたが、対処しますと言っていたがその3時間後と翌朝に入ったが、何もされていなかったので不快だった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお越し頂きましたのに、お風呂の清掃・保守管理の不備により不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後ともお客様の声を大切に受け止め、サービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。副支配人 佐藤寛
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
湯船が砂が落ちているようで、ザラザラしていて、露天風呂の植え込みをいたずらしている子供がいたので、そのせいだと思い、フロントに伝えたが、対処しますと言っていたがその3時間後と翌朝に入ったが、何もされていなかったので不快だった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたのに、お風呂の清掃・保守管理の不備により不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様の声を大切に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 佐藤寛