楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ･お客さまの声
サービス4
初めて利用しました。バイキングは品数が多く良かったのですが、釜めしや天ぷらなどを揚げている従業員が暗い！明るく対応してくれればもっと良い雰囲気の食事会場になると思います。あと、布団敷きが異様に遅く、ご飯食べて戻ってきて寝ようとしたら布団なし…子供は眠くなり一組布団自分で敷きました。結局来たのは８時半くらい。こんな旅館初めてです。遅くなりましたの一言もなく、おばさん二人がのらりくらり布団敷き…二度と利用しないかも。【ご利用の宿泊プラン】【７大特典付】夏休みファミリープラン★バイキング【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。バイキングのお食事はお褒めいただけたのに、食事会場のスタッフの対応や、お布団敷きの不手際、無作法、ご指摘の点は大変心苦しく思い、ホテルといたしまして、恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございません。お越しいただく皆様に快適なひとときを提供できますことを目指して努めて参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。副支配人 佐藤寛
花巻温泉 ホテル花巻 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
初めて利用しました。
バイキングは品数が多く良かったのですが、釜めしや天ぷらなどを揚げている従業員が暗い！明るく対応してくれればもっと良い雰囲気の食事会場になると思います。
あと、布団敷きが異様に遅く、ご飯食べて戻ってきて寝ようとしたら布団なし…子供は眠くなり一組布団自分で敷きました。結局来たのは８時半くらい。こんな旅館初めてです。
遅くなりましたの一言もなく、おばさん二人がのらりくらり布団敷き…二度と利用しないかも。
【ご利用の宿泊プラン】
【７大特典付】夏休みファミリープラン★バイキング
【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお食事はお褒めいただけたのに、食事会場のスタッフの対応や、お布団敷きの不手際、無作法、ご指摘の点は大変心苦しく思い、ホテルといたしまして、恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございません。
お越しいただく皆様に快適なひとときを提供できますことを目指して努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 佐藤寛