こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-04-25 16:32:21
5.0
投稿日：2023-03-12 00:26:14
3.0
投稿日：2023-02-20 22:16:33
5.0
投稿日：2023-01-21 23:18:57
1.0
投稿日：2022-11-10 23:23:53
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
sak_silvia01さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
値段が安かったので期待してませんでしたがいい意味で期待を裏切られました。
部屋の掃除も行き届いており３つのホテルの風呂を自由に行き来出来るのは非常にいいアイデアだなと思いました。それぞれの風呂に特徴がありスリッパ一つで湯巡り出来るのは非常に楽で楽しかったです。
食事もいい意味で値段不相応でした。非常においしく量も十分すぎる程で泊まって良かったなと思いました。
気になる点は売店で買い物をする際に係りの方がいらっしゃらずフロントに行き売店まで戻りお会計が少しわずらわしかったかなと感じました。フロントでそのままお会計出来れば尚いいのかなって思います。
総合的に見て大満足です。
また機会があれば是非利用させて頂きたいと感じた宿でした。
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この度は、ホテル花巻にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
私共の提供するお料理やサービス、お部屋やお風呂などお褒めいただきまして、本当にありがとうございます。
今回ご指摘をいただきました売店のお会計に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、スタッフ一同お客様の立場に立って、心のこもった“おもてなし”ができるようさらに努力してまいります。
是非またお越し頂く事心よりお待ち致しております。
ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
副支配人 伊藤秀美