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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ･お客さまの声
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誕生日の記念の宿泊として事前にお伝えしていたところ、記念としてのサービスまでしていただき大変嬉しく思いました。また、夕食なども事前の要望に配慮していただき、大変気持ちよく利用させていただきました。大浴場も姉妹館が利用できることで選択肢があって飽きない点が気に入っておりますし、当日はお祭り広場で本来なら昨年３月１２日に花巻温泉デビュー予定だった大船渡のグループによるフォークソングミニライブが開催されており楽しませていただきました。一方、利用客のモラルが大きいのですが食事会場や大浴場のスリッパ用の札が切れていたりバラバラになっていて利用しづらかったりした点、また、紅葉館での夕食の盛岡冷麺で麺がボソボソでコシがなかった点の２つが気になりました。館内は壁などに震災被害から急いで復旧したような跡も見受けられ、そのような大変な中でも頑張って営業されている点もまた好感を持ちました。昨年は震災以降も県外からの警察の応援部隊の基地となったり、被災者の長期滞在を受け入れたりと大規模宿泊施設としての機能を如何なく発揮されていましたが、これからも県内最大の温泉リゾートとして質・サービスを維持、向上されていっていただきたいと思います。大変お世話になりました。ありがとうございました。
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いつも花巻温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。さらに今回は記念日の宿泊ということで花巻温泉を選んでいただき、重ねて感謝申し上げます。気持ちよく過ごして頂けたようで、スタッフ一同安心いたしました。花巻温泉の特徴である温泉の湯めぐりは、隣接する施設の大浴場を自由に利用出来ることです。寒い時期でも館内の連絡通路を利用すれば、楽に移動が出来ます。そしてホテル紅葉館のおまつり広場は、無料で楽しめるイベントとして夕食後のひと時を過ごしていただいており、ミニライブにご満足頂けたようで、大変うれしく感じております。また、一部検討すべき箇所があったことについては関係部署と協議しながら、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。震災から１０カ月たち、多くのお客様に励まされながら営業してまいりました。この地に根付いた企業だからこそ、復興のお手伝いをしながら地域の発展のためにこれからもスタッフ一同励んでまいりたいと思います。次回の節目の旅行に花巻温泉を選んで頂けるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。副支配人 伊藤秀美
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
誕生日の記念の宿泊として事前にお伝えしていたところ、記念としてのサービスまでしていただき大変嬉しく思いました。
また、夕食なども事前の要望に配慮していただき、大変気持ちよく利用させていただきました。
大浴場も姉妹館が利用できることで選択肢があって飽きない点が気に入っておりますし、当日はお祭り広場で本来なら昨年３月１２日に花巻温泉デビュー予定だった大船渡のグループによるフォークソングミニライブが開催されており楽しませていただきました。
一方、利用客のモラルが大きいのですが食事会場や大浴場のスリッパ用の札が切れていたりバラバラになっていて利用しづらかったりした点、また、紅葉館での夕食の盛岡冷麺で麺がボソボソでコシがなかった点の２つが気になりました。
館内は壁などに震災被害から急いで復旧したような跡も見受けられ、そのような大変な中でも頑張って営業されている点もまた好感を持ちました。
昨年は震災以降も県外からの警察の応援部隊の基地となったり、被災者の長期滞在を受け入れたりと大規模宿泊施設としての機能を如何なく発揮されていましたが、これからも県内最大の温泉リゾートとして質・サービスを維持、向上されていっていただきたいと思います。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
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いつも花巻温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらに今回は記念日の宿泊ということで花巻温泉を選んでいただき、重ねて感謝申し上げます。気持ちよく過ごして頂けたようで、スタッフ一同安心いたしました。
花巻温泉の特徴である温泉の湯めぐりは、隣接する施設の大浴場を自由に利用出来ることです。寒い時期でも館内の連絡通路を利用すれば、楽に移動が出来ます。
そしてホテル紅葉館のおまつり広場は、無料で楽しめるイベントとして夕食後のひと時を過ごしていただいており、ミニライブにご満足頂けたようで、大変うれしく感じております。
また、一部検討すべき箇所があったことについては関係部署と協議しながら、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。
震災から１０カ月たち、多くのお客様に励まされながら営業してまいりました。
この地に根付いた企業だからこそ、復興のお手伝いをしながら地域の発展のためにこれからもスタッフ一同励んでまいりたいと思います。
次回の節目の旅行に花巻温泉を選んで頂けるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 伊藤秀美