この度は花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、同じことが無いよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー　及川竜也

この度は花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきましてありがとうございます。
湯めぐりをお楽しみいただけたご様子、大変うれしく思います。
最近はビジネスや一人旅のお客様のご利用も多くなってきております。
観光のほか出張などお仕事でお越しいただいたお客様にもご満足頂ける様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー　及川竜也

この度は花巻温泉ホテル花巻をご利用頂きましてありがとうございます。
お食事・お風呂等ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
ホテル花巻は昭和49年建築の建物で、年数が経っておりますが、館内や室内で快適にお過ごしいただけるよう掃除には日頃より力を注いでおります。
その部分をお褒めいただけた事が何より励みになります。
今後共、お客様に気持ち良くご利用頂けます様スタッフ一同頑張って参ります。
あたたかいお言葉をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー　及川竜也

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルにつきましては、3館が連絡通路で繋がっております。
湯めぐりもお楽しみ頂き、大変嬉しく感じております。
敷地内にあります釜淵の滝は、花巻温泉沿いにある滝でございます。
高さ8.5ｍ　幅30ｍの大きな岩の上を清流が幾筋のも別れ、滝壺に落ちていくさまは爽快です。
釜淵の滝周辺の森林は、1周15分程の遊歩道になっており、木漏れ日の中を歩ける手頃なコースとなっております。
スタッフへの対応は、大変不快な思いをさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。
今後しっかりと指導してまいります。
これからも、皆様が笑顔でお帰りになって頂ける様、精進してまいりますので是非またお越し下さいます様心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は花巻温泉 ホテル花巻をご利用いただきありがとうございました。
食事、温泉とお楽しみいただけた様で何よりでございます。花巻温泉の敷地内にも歩いて巡ることができるスポットがいくつかございます。季節ごとに周囲の木々や花々が見せる表情も変化しますので、次の機会はぜひ季節を変えてお越しいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全てにおいてご満足のご様子に、大変嬉しく感じております。
ホテル3館が連絡通路で繋がっており湯めぐりもお楽しみ頂けますので、本当にお喜び頂いております。
嬉しいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも、皆様がご満足されてお帰り頂ける様、精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　晴山純

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉もお楽しみ頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様ですね。
3館の湯めぐりも出来る事で本当にお喜び頂いております。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
すぐに確認させて頂きます。
これからも、皆様が笑顔でお過ごし頂ける様、精進してまいりますので、是非またお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　晴山純

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のバイキングも、大変ご満足頂きまして大変嬉しく感じております。
揚げたて、焼き立てなど、種類豊富な釜飯も本当に好評頂いております。
沢山お召し上がられたようですね。
「また利用させて頂きます」のお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
これからも、皆様が笑顔でお過ごし頂ける様、精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　晴山純

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のバイキングも、大変ご満足いただきまして本当に嬉しく感じております。
揚げたて、焼き立てを熱々でお召し上がる事が出来ますし、種類豊富な釜飯は特に人気がございます。
これからも、皆様がご満足でお帰りになって頂ける様、精進してまいりますので、是非またお越下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　晴山純

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご子息様のご卒業、誠におめでとうございます。
お食事のバイキング、3館の湯めぐりも堪能いただき本当に嬉しく感じております。
お食事も沢山お召し上がられたようですね。
浴衣の件につきましては、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後しっかりと検討してまいります。
また、バラ園につきましては、6月初旬～7月が一番の見頃を迎えます。
450種、6,000株のバラで園内を鮮やかに彩ります。
これからも、皆様がご満足でお帰りになって頂ける様、精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　晴山純

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様向けのキッツカート等、リクエストを頂きましてすぐに取り入れさせて頂きまして、本当に皆様からご好評
を頂いております。お喜び頂きまして、本当に嬉しく思っております。
また、キッズコーナーのグッズにつきましては、大変危険な思いをさせてしまいました事、申し訳ございません
でした。すぐに確認し徹去させて頂きました。
スタッフの対応にも、大変嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからも、皆様が笑顔でお帰りになって頂ける様、精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申しげております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　晴山純

この度は、ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のバイキング、温泉とお楽しみいただきまして大変嬉しく感じております。
自慢の3館湯めぐりも堪能頂けたようですね。特に露天風呂は岩風呂、ひのき風呂は自然の移ろいを肌で感じる事ができ本当に最高ですね。
湯めぐりと一緒に、各ホテルの売店めぐりもお薦めでございます。
これからも、皆様が笑顔でお帰りになっていただける様スタッフ一同精進してまいります。機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

マネージャー　晴山純

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事と大変ご満足頂きまして本当に嬉しく感じております。
ご夕食をお取り頂きました羽山でございますが、和食中心のお料理で、特にも白金豚は花巻のブランド牛でございます。
脂の乗りが特徴で食味としては、肉質柔らか肉味まろやかな味となっておりまして皆様に本当にお喜び頂いております。
お部屋につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、しっかり検討していきたいと思います。
これからも、皆様がご満足でお帰りになって頂ける様、スタッフ一同精進してまいりますので、是非またお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　晴山純

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のバイキングもお楽しみいただき、ご満足のいただけたご様子に私共も大変嬉しく感じております。
できたて熱々の料理をお召し上がりいただけるバイキングは、皆様からも好評の声をいただいております。
バラ園は、11/4までナイトローズガーデンを開催しており、日中に見せるバラ園の表情とはまた異なる魅力をお楽しみいただけます。
「また行きたいです」とのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　晴山純

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バラ園、温泉とお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。
ナイトローズガーデンは、今年から開催しておりまして皆様からご好評いただいております。11/4まで開催しておりますので、ぜひまたお越しいただければと思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　晴山純

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様と一緒に楽しい思い出となったようで、大変嬉しく思っております。
お客様のように「大人数で１部屋にまとまって泊まりたい！」という方に人気のプランとなっております。
桜のシーズンが終わり、６月中旬にはバラの季節を迎え、園内はバラ一色となりますので、また是非ご家族皆さまでお越しいただければと思います。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
温泉につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
出来るところから改善を行い、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
最近はビジネス需要も増えており、多くのお客様にご好評をいただいております。またこちらにお越しの際はご利用いただければと思っております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

宿泊料飲課長　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おまつり広場のイベントを楽しみにお越しいただきましたが、夕食時間の関係で間に合わなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
皆様からのご意見を頂戴し、夕食開始時間とイベント開始時間について協議してまいります。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル花巻　宿泊課長　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングにつきまして、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
今後に向けての貴重なご意見として参考にさせていただき、皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。

ホテル花巻　宿泊課長　筑後有逸