この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、夕食バイキングと温泉にリラックスできたご様子で大変うれしく思っております。
当館のバイキングは四季に応じて内容を替え フェアーを開催しておりますが、ご宿泊いただいた当日は牛タンなど東北6県名物★かに&ステーキも食べ放題を開催しておりまして大変好評いただいております。またホテル3館の湯めぐりも、壺風呂、貸切風呂、岩露天風呂など趣向を凝らした温泉で多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、ホテル花巻を家族旅行にご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お部屋の清掃、お食事にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。また、お話しいただきました、虫につきましては、やはり山間と言うこともあり、お部屋にお邪魔することもありまして、私共といたしましても苦慮しているところでございます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ
同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共のバイキング料理にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
花巻温泉のバイキングは年に数回、内容吟味しフェアーを行っておりまして、今は東北6県名物とカニ＆ステーキ食べ放題で好評いただいております。
しかしながら、お部屋が暑かったことにつきまして連日の猛暑とはいえ快適空間をご提供できず心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ 一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、甥子様が蟹バイキングにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
しかしながら当館の露天風呂につきましては只今リニューアル工事を行っておりまして、ご期待にお答えできず残念でなりません。8月中旬頃のオープン予定となっております。これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共のお食事と湯めぐり等々ご満足頂いたご様子に大変うれしく思います。
お話しいただきました、お食事処「羽山」につきましては、ご利用頂いたプランの御膳は勿論の事、グランドメニューの定食など、多くのお客様からご好評いただいております。
また湯めぐりも楽しまれたご様子で高評価をいただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございます。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共の接遇、お食事と温泉のコストパフォーマンスにご満足頂いたご様子で大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ
一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お孫様との家族両行にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。リニューアルさせていただいた打たせ湯壺風呂などホテル3館の湯めぐりは多くのお客様に大変好評頂いております。
バラ園につきましては、ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を生かし精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、ホテル花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お料理とお風呂にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。当館の露天風呂につきましては只今リニューアル工事を行っておりまして、ご期待にお答えできず私共と致しましても残念でなりません。
「また伺います」とお言葉を頂戴いたしまので、今後もご満足いただけますよう精進して参りますのでスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご夕食にご満足戴け誠にありがとうございます。現在は東北のお食事をご用意致してございます。季節ごとにお食事内容の変更を行ってございますが、カニのご用意は今後も継続の予定です。引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
ホテル内の飲食店につきましては、感染拡大により自粛致してございましたが、今後検討させて戴きます。
高いご評価を戴けとてもうれしく思っております。今後もご利用戴きます皆様にご滞在をお楽しみ戴きますよう努めてまいります。引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
これからの季節は新緑からバラに変わってまいります。バラの最盛期は例年6月中旬となってございます。今年は生育が例年より早くなっており見頃も早まる事になりそうです。
温泉をお楽しみ戴きたく３館共通にご利用戴いてございます。ご夕食のカニにつきましては改善を行ってまいります。ぜひご機会をお作り戴きご来館戴けましたなら幸いでございでございます。再びお会い出来ます日を心よりお待ち致してございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
心温まるお言葉を戴け、とてもうれしく思っております。お楽しみ戴き誠にありがとうございます。今後もご利用戴きます皆様にご満足戴きますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
バイキングにお話し戴き誠にありがとうございます。皆様より頂戴致しますご意見を参考にさせて戴き、改良を行ってございます。今後も温泉と併せましてお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
お食事、お風呂に最高とのお言葉戴き、誠にありがとうございます。高いご評価戴けとてもうれしく思っております。今後もご利用戴きます皆様にご満足戴きますよう精進致してまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
貸切風呂をご利用賜り誠にありがとうございました。昨年末に新設致しまして、宿泊プランもご用意致してございます。最高とのお言葉戴けとてもうれしく思っております。
お食事と併せまして高いご評価に恐縮致してございます。ぜひご機会をお作り戴き再びご利用戴けましたなら幸いでございます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊当日はお話しの通り満室でございました。当館でもなるべくお客様をお待たせいたしません様、フロントやお食事会場のスタッフ配置を行ってございます。また、お食事につきましては、各時間ごとに会場にお迎えいたしますご人数を把握し、お料理のご用意を行ってございます。メニューもご意見を皆様より頂戴致し、ご希望にお応え致しますよう改良を行ってございます。
洋室の電気につきましては、ご指摘の通り和室よりやや柔らかい灯りとなっております。今後の参考とさせていただきます。
タオル、バスタオルの予備につきまして、早急に対応を講じてまいります。ご意見いただき誠にありがとうございました。今後も皆様からのご意見を真摯に受け止めよりご満足戴きますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご家族皆様でお楽しみ戴けましたご様子が文面から伝わってございます。キッズコーナーは当館のみご用意致してございます。また各館ラウンジに無料ドリンクコーナーもございます。
今後も皆様にお楽しみ戴きますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
温かいお言葉頂戴致し、誠に恐縮致してございます。高いご評価戴けとてもうれしく思っております。今後も皆様にお楽しみ戴きますよう精進致してまいります。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
冬季間はりんご風呂をご用意してございます。初夏よりバラ風呂に変更する予定でございます。ご案内に不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
お食事のカニ、ステ－キは今後もお楽しみいただく予定でございます。また季節ごとの食材も併せましてご用意致してまいります。
高いご評価戴け誠にありがとうございます。今後もご満足戴きますよう努めてまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

この度はホテル花巻をご利用賜り誠にありがとうございました。
改修工事を行い、和室を洋室に変更致しました。広さはそのままにご用意してございます。
お風呂のはしごをお楽しみ戴き誠にありがとうございます。皆様それぞれにお好みがございます。お気に入りいただけとてもうれしく思っております。
ご家族皆様でお食事をお楽しみ戴きましたご様子が文面からも伝わってまいります。今回もご家族様の思い出になりますご宿泊になられました事とお察し申し上げます。次回のご予約ありがとうございます。今後も皆様にお楽しみ戴きますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二