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博多サンライトホテル檜乃扇 クチコミ・感想・情報

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博多サンライトホテル檜乃扇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.40
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.75
  • 食事3.00
宿泊年月
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111件中 41~60件表示

立地4

しんのすけ1023さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

しんのすけ1023さん [50代/男性] 2015年08月21日 12:07:34

夕食を摂りにホテルから出ようとしたら、突然の雨。
やむなく引き返し、ホテルのロビーでタクシー配車を依頼すると、雨のなか、前面道路に出て、タクシーを捕まえた。
電話して配車依頼するより効率的なのを経験則で知っておられたのでしょう。
とてもありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
博多サンライトホテル檜乃扇 2015年11月14日 09:49:08

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの前の道は大通りではございませんが、タクシーは比較的良く通る道でございますので、場合によっては配車依頼よりも流しのタクシーの方がすぐに手配出来ます。雨が降ると予約で配車が遅い時もありますので、対応したフロントが判断させて頂きました。スムーズにご移動出来ましたでしょうが?少しでもお役に立つことが出来たのでしたら、幸いでございます。
お言葉を励みに今後も努めさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★15日前までの早期予約割引
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月18日 08:38:20

お風呂も朝食もサービスも 素晴らしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
博多サンライトホテル檜乃扇 2015年07月22日 16:57:02

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは大浴場も朝食も自慢の一つでございますので、お褒め頂き光栄でございます。今後もご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

立地4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月24日 01:14:18

浴室の段差、湯船の高さなど、躓きそうになるほど高く不便であった。一方、バスの中 +部屋に水道があり、何かと便利であった。朝食もおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
博多サンライトホテル檜乃扇 2015年06月30日 10:04:39

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは少しでも広々とお部屋をご利用して頂きたく、天井を高く設けましたので、その関係で浴槽の段差がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了承くださいます様お願い申し上げます。出来るだけご不便をかけないようUB以外にも洗面台を設けておりますので、そちらをお気に召して頂いて一安心致しました。
サービス面でも心に残るおもてなしが出来る様、今後も精進して参りますのでご愛顧下さいます様重ねてお願い申し上げます。
是非ご予約下さいませ。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネス大人気【クオカード3000円付プラン】 ☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

立地4

たもり23さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

たもり23さん [60代/男性] 2015年02月12日 12:24:33

当日素泊まりしました、同じ意見です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
博多サンライトホテル檜乃扇 2015年03月13日 12:40:20

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉が頂戴できる様、精進して参りたいと思います。またご機会ございましたらご予約くださいませ。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★素泊り★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

立地4

たもり23さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

たもり23さん [60代/男性] 2015年02月12日 12:21:49

初めて利用しました、宿泊料金が安いので言いないのですが、ベットが低いのがきになりました、朝食もいまいちかな・・・・後は満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
博多サンライトホテル檜乃扇 2015年03月13日 12:34:28

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ベットの高さにつきましては客室を広く感じて頂けるようにコーディネイト致しております。ご理解・ご容赦くださいます様よろしくお願い申し上げます。ご希望に添えない部分もあったようでございますが、ご満足も頂いた様で何よりでございます。またの機会がございましたら、ご予約くださいますと幸いです。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネス大人気【クオカード2000円付プラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

立地4

楽天パパ5645さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

楽天パパ5645さん [50代/男性] 2014年11月09日 00:51:54

大浴場がいいです。博多駅からは交通は不便で歩く距離ではなく、タクシーで行きました。部屋は床がカーペットではなくフローリングでしたがスリッパを履くと徳に気になりませんでした。朝食は特に良かったです。美味しいし、給仕してくださる方々の気配りが良かったです。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
博多サンライトホテル檜乃扇 2015年01月04日 18:02:00

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
博多駅からタクシーでお越しになられたという事で、博多駅の博多口の正面にございますAのりばのバス停より、「薬院駅経由」が頻繁にでておりますので、博多から3つ目の「柳橋」で下車していただけますとその後は徒歩にて3分程度でホテルに着くことができます。
また朝食スタッフにお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく拝見させて頂きました。よりホスピタリティのある接客を目指して今後も精進致しますので、ご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月18日 19:10:36

コインランドリーがすぐ近くにあり助かります。
大浴場付の宿はこの辺りにあまりないので、旅の疲れをとるのに良かったです。
脱衣所の流しに、洗顔料やクレンジングがあればより便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
博多サンライトホテル檜乃扇 2014年10月12日 18:03:42

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。旅の疲れが取れたとの事で少しでもお役に立てたのでしたら幸いでございます。
クレンジングや洗顔の件に関しましては、お客様の貴重なご意見を参考と致しまして、検討させて頂きます。
またお逢いできます日を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

立地4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月23日 20:46:40

赤ちゃん連れのため、和室の宿泊施設を探していたのですがなかなか見つからず、見つけたときは本当にラッキーだと思いました。
この立地でホテルも新しく、おまけに温泉もあります。さらには、受付の女性の方や一階の居酒屋のスタッフの皆さんもとても親切にしていただき、またぜひ利用したいと思わせる対応をしていただきました。

ただ一つだけ残念だったのが、初めに通された部屋も、次に通された部屋も、どちらも清掃が十分でなく、ハウスダストアレルギー持ち、さらに赤ちゃん連れの私たちが過ごすには、厳しかったです。
体を休めるはずの旅行が部屋のふき掃除から始まってしまいました。
宿泊施設において、食事や風呂、サービス等よりも、部屋の清潔は最も基本的で重要なことかと思い、辛口なコメントで失礼します。

他の点は、このコストパフォーマンスを考えるととても素晴らしいホテルだと思います。上記の点が改善されれば、またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
博多サンライトホテル檜乃扇 2014年10月12日 17:40:51

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、おもてなしをしてお客様にごゆっくりして頂くべきの所、返ってご足労をお掛けいたしました事、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘はごもっともでございまして、言い訳のしようもございません。
清掃スタッフに改めて行き届いた清掃を持ってお客様をお出迎えするよう指導致しました事をこの場をお借りしてご報告させて頂きます。
またチャンスを頂けるのでございましたら、是非ご来館くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★15日前までの早期予約割引
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地4

食い・辛抱さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

食い・辛抱さん [60代/男性] 2014年08月16日 10:14:55

何よりも、大浴場が大きくキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
博多サンライトホテル檜乃扇 2014年10月12日 17:19:22

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。大浴場をお気に召して頂き大変嬉しく思います。当ホテルの自慢のひとつでございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?また博多にお越しの際には是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★素泊り★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

立地4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月23日 11:34:47

部屋の床がフローリングなのでこれからの時期は気持良いと思います。
スタッフの対応も良かったです。
大浴場も気持良い。
ネット環境も良好でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
博多サンライトホテル檜乃扇 2014年05月30日 14:32:12

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。おっしゃる通りシングル・ツインは全室フローリングとなっております。また、当ホテルは和室もございますので、4~5名でのご宿泊の場合は和室もおすすめでございます。大浴場も満喫できたご様子で安心いたしました。
またのお予約を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

立地4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月28日 11:51:10

いろいろお世話になりありがとうございました。おかげさまで、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
博多サンライトホテル檜乃扇 2014年05月30日 11:50:11

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとの事で一安心致しました。
またお越し頂いた際にも憩いの場を提供できるよう努めさせて頂きます。是非またご予約くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙】

立地4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月18日 13:10:48

繁華街からは離れますが、周囲に美味しそうなお店も多くて、飽きることがありませんでした。親切に対応いただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
博多サンライトホテル檜乃扇 2014年04月26日 15:14:09

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊はビジネスでお越しとの事でございますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?スタッフ一同おもてなしの精神で精一杯お出迎えさせて頂いております。また福岡にお越しの際は是非ご予約くださいませ。

博多サンライトホテル檜乃扇

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★朝食付★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙】

立地4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月08日 11:17:39

お部屋がたばこ臭かったのが唯一の残念でした。車は敷地内の平面駐車場があり、コンビニもすぐ近く。天神までバスで3-4駅で帰りは徒歩で帰りましたが遠いと感じませんでした。展望大浴場も清潔で露天もあり気持ちが良かったです。お部屋ももちろんきれいでした。指輪をわすれてしまい連絡したらすぐに送って頂け、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
博多サンライトホテル檜乃扇 2014年03月17日 09:39:46

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いにつきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。しかしながら、その他の面ではお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。指輪も無事届いたようで何よりでございます。
またご宿泊頂ける日を心よりお待ち申し上げます。
博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【直前割引&室数限定】★素泊り★檜乃扇の心意気
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地4

ひろまこたんさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

ひろまこたんさん [50代/女性] 2013年12月10日 16:05:32

約2年半ぶりの博多旅。買い物を主に、まあ消化試合でした!?宿選びは苦労し、他サイトを含め、予約・キャンセルの繰り返し!!常宿やめて、初めてで不安だった?しかし大当たり♪大浴場はキレイ、露天風呂あり、横にサウナまで…。それを独り占め♪お疲れMAXだったけど芯から温まり、暖房は不要。その部屋はシンプルモダンで、天井が高くて広く感じた。余計な物は置かない派?ホテルの外観からして意外性の連続でした。朝食の和定食が、美味しすぎてパクパク食べてしまった?あと欲を言えば、低めベッドのマットレスを高くし、広い空間に何かあると、もっといい部屋になりそう!!それとホテル探して、一巡り!?何か目印があればと思います!!ちなみに天神方面からは、高砂バス停が近いのでは?また一つ「よか宿」をみつけたばい♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
博多サンライトホテル檜乃扇 2014年01月04日 12:22:58

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルを検討されたようで、その中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたようで一安心いたしました。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでいます。
また福岡にお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝食付スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

立地4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月12日 21:12:46

部屋・お風呂は広くてサービスを含め快適でしたが、朝食が提供方法を含め不満でした。
和室の部屋にもスタンドは必要です。(フロントでお借りしましたが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
博多サンライトホテル檜乃扇 2013年08月19日 14:10:14

この度は博多サンライトホテル檜乃扇へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在の際にはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。朝食の提供方法やスタンドの設置は今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝食付スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地4

しぇふちぇろさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

しぇふちぇろさん [20代/女性] 2013年01月30日 08:54:21

とても綺麗で広い和室でした。室内のトイレ、風呂も綺麗でした。
朝食がとても美味しかったです。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
博多サンライトホテル檜乃扇 2013年01月31日 16:56:47

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を拝見し、大変うれしく思っております。
また機会ございましたら、ぜひご利用お待ちいたしております。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝食付スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

kazgongonさんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

kazgongonさん [40代/男性] 2012年11月03日 22:03:44

大浴場付きに魅かれて予約をしました。大浴場は広く、綺麗で大阪から車で行った疲れを癒してくれるものでした。お部屋も広く、清潔感がありましたし、アメニティーも十分に満足できる内容でした。一つ残念だったのはフローリングは洋室としては清潔感が保てるものだと思うのですが、宿泊した当日が寒い日でしたので、晩方から朝方に寒く感じたのが、唯一、残念なところでした。フロントの方も親切で気持ち良く宿泊させていただきました。また、利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年11月04日 14:23:41

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室が寒かったというご意見につきまして、各部屋のエアコンだけでなく寒さ対策を検討課題として捉え、お客様にご満足いただけるよう努力致します。ご指摘誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちいたしております。

博多サンライトホテル檜乃扇

ご利用の宿泊プラン
博多サンライトホテル檜乃扇3周年記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

立地4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月07日 19:22:36

2回目の宿泊でしたが、前回と変わらず快適に過ごすことができました。
食事も大変おいしかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年10月08日 10:21:58

いつも博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いたとの声を聞き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
次回も変わらずご宿泊頂けるよう、誠心誠意チェックアウトまでお世話させていただきたいと思っております。
又の宿泊、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

博多サンライトホテル檜乃扇

立地4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月15日 21:21:00

8ヶ月の子連れ旅行でした。ハイハイして目が離せないので、和室の部屋には大変助かりました。

お部屋もホテルもきれいで、朝食会場の女性スタッフもキビキビとされてて、大変気持ちよかったです。


夕食も1階のレストランを利用しましたが、味、居心地も良かったです。


ただ、夜、子供が寝て、ゆっくりしようかと大浴場に行ったら、入り口と浴室の二ヶ所しかライトがついてなくて、トイレもライトがつかないし、薄暗くとても怖かったです。

夫に聞きましたが、男風呂も同じだったそうです。

お風呂を楽しみにしてたので、翌朝もう一度行ってみると、鏡前のライトも全てついてて、気持ちよくはいれました。

夜もライトつけた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年09月21日 11:14:13

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂いた中で、楽しみにされていたお風呂の電気がついてないという初歩的ミスでご迷惑おかけいたしましたこと、この場を借りましてお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、指示徹底してまいります。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【限定】駐車場無料サービスプラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

立地4

投稿者さんの 博多サンライトホテル檜乃扇 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 12:13:22

TVトラブル及び追加の宿泊の対応はとても良かったのですが、一点最悪な対応が有り3点とします。

【最悪な対応】
朝食の配膳の件で最低な気分を味わいました。
自分は一人宿泊でしたが、2日目及び3日目の朝食のテーブル席は
他の方々のお茶及び冷水、コップ類が置かれてるテーブル席に案内され。。
二日連続なので最悪でした。

他に、そんなに混んでいないようでしたが、
朝食係りの担当の方の接客に疑問をもちました。
小さなお子様つれの家族への子供用の椅子を用意するのを
面倒に対応していましたね。結局お母さんが椅子を運んでいました。


 朝食以外は満足でしたので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
博多サンライトホテル檜乃扇 2012年08月27日 17:46:54

この度は、博多サンライトホテル檜乃扇をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食の件におかれましては お客様に大変ご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては 従業員の再教育、改善を徹底してまいります。 

お客様には重ねてお詫びを申し上げるとともに、これからも博多サンライトホテル檜乃扇を愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】朝食付スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

111件中 41~60件表示

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