楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.21
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.43
  • 食事4.75

総合5

luckycookieさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

luckycookieさん [50代/男性] 2014-07-22 20:54:06

 塩沢石打ICから、ナビの指示通りに峠を越えようとしたのですが、途中の十二峠で土砂崩れのため通行止めになっていました。そのため、何とかスカイラインという名の林道を延々と通り、少し時間がかかりました。
 宿は、とても広くて、スタッフも親切で快適に過ごせました。
 到着時の午後に、ハーフだけゴルフをしたのですが、1人で電動カートを1台用意していただき、満足できるプレーでした。あいにく、3時半には天気予報どおりの雨となってしまいましたが、8ホールはプレーできました。
 食事は、ビュッフェスタイルでしたが、ローストビーフ、寿司、へぎそば、中華など種類も多く、とても美味しく満腹になりました。日本酒は地元の吟醸酒を飲んだのですが、きっちり1合あり、また美味しいお酒でした。
 お風呂は、2箇所ありますが、ゴルフ場と併設のお風呂のほうが、広くて露天風呂もあります。湯は、黒湯のようです。温まります。
 部屋は、ファミリールームで妻と2人ではもてあまし気味です。和室はほとんど使いませんでした。
 翌朝、散歩に出たのですが、広すぎて1時間くらい歩いたのですが、それでも敷地のほんの少しのエリアでした。芝生は手入れが行き届いていて気持ちよかったです。
 たいへん、お世話になりました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2014-08-02 10:04:25

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お食事やスタッフの応対、温泉などにお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
また今回ゴルフもプレーしていただいたとの事ですが、
あいにくの雨でしたがご満足いただけたようで何よりでございます。

ただ、いらっしゃる際の道路状況について、
通行止めのためご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、そういった状況をなるべく事前にお知らせできるようにしてまいります。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンリーワンのすごい宿受賞記念】評価5つ星客室に24時間ステイ♪期間限定特別プラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(和洋室)】