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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
今月の連休中にお世話になりました。午後から天気が悪くなりホテルの周辺で散策しながら遊ぼうと思っていたので残念でした。リゾートホテルといった感じでチェックインの時は印象はよかったです。部屋はフレンズルームにしましたが4つのベッドルームの個室があり広々としていてよかったです。リビングルームの照明が少し暗い感じがしたのが気になりました。お風呂は本館と別館の両方とも入りましたが温泉なのでしょうが普通な感じでした。本館のお風呂の方が露天風呂があったのでよかったです。気になったのが夕食バイキングです。ホテルが山あいにあるとはいえ新潟県なので海鮮料理などを楽しみにして行きましたが3種類のネタのにぎり寿司があるだけで期待ハズレでした。へぎそばやローストビーフは美味しかったです。朝食バイキングも普通な感じでした。飲むヨーグルトは美味しかったです。食事内容は少し改善された方がいいと思います。それから別館にレストランと展望大浴場があったのですが私服でのスペースということで浴衣などがダメなので着替えなければならないのが面倒でした。全体的には少しイメージと違う感じがあってあまりリラックスできない感じがしました。今の内容ではリピートは考えてしまいます。
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この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。まずはバイキングのお食事につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を早速参考にさせていただき、今後は寿司のネタを増やす方向で検討をはじめております。大変貴重なご意見を有難うございました。これからも、ベルナティオではお客様よりいただきましたご意見を参考に、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと存じます。機会がございましたら是非またお越しいただき、お気付きの点などございましたらお教えいただければ幸いでございます。この度は誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
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投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
今月の連休中にお世話になりました。午後から天気が悪くなりホテルの周辺で散策しながら遊ぼうと思っていたので残念でした。リゾートホテルといった感じでチェックインの時は印象はよかったです。部屋はフレンズルームにしましたが4つのベッドルームの個室があり広々としていてよかったです。リビングルームの照明が少し暗い感じがしたのが気になりました。お風呂は本館と別館の両方とも入りましたが温泉なのでしょうが普通な感じでした。本館のお風呂の方が露天風呂があったのでよかったです。気になったのが夕食バイキングです。ホテルが山あいにあるとはいえ新潟県なので海鮮料理などを楽しみにして行きましたが3種類のネタのにぎり寿司があるだけで期待ハズレでした。へぎそばやローストビーフは美味しかったです。朝食バイキングも普通な感じでした。飲むヨーグルトは美味しかったです。食事内容は少し改善された方がいいと思います。それから別館にレストランと展望大浴場があったのですが私服でのスペースということで浴衣などがダメなので着替えなければならないのが面倒でした。全体的には少しイメージと違う感じがあってあまりリラックスできない感じがしました。今の内容ではリピートは考えてしまいます。
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この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
まずはバイキングのお食事につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を早速参考にさせていただき、
今後は寿司のネタを増やす方向で検討をはじめております。
大変貴重なご意見を有難うございました。
これからも、ベルナティオではお客様よりいただきましたご意見を参考に、
よりお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと存じます。
機会がございましたら是非またお越しいただき、
お気付きの点などございましたらお教えいただければ幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人