楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声
総合5
四度目の利用です。いつ来ても料金に対しての満足度がとても高い宿です。裏にあるかまくらカフェも利用しました。遊ぶ場所もたくさんで、お子さま連れにはとてもよいと思います。バイキングのデザートがほんとにいつも楽しみです。今回もおいしかった。気になったのは宿ではなく、お客さんのマナーについてです。女子風呂で子供が露天風呂の池を越え、雪を持ってきては遊んでいました。そんなに小さいお子さんでもないようでしたが。全裸で前屈みになるのでひどい格好です。たくさんのお客さんのいるなか、子供達がそうやって遊んでいるのを保護者も近くで見ていました。男性の方も子供が池に入り、雪だまを作っては女性の風呂に投げていたそうです。雪で遊ぶ場所はたくさんあります。お風呂では子供に公共のマナーを学ばせる場所でもあります。大人がしっかりしましょうよ。この投稿をあのお母さんが見てくれることを願い投稿します。 あとはお風呂にはバスタオル、フェイスタオルが使い放題で置いてあります。ほんとにありがたい宿のサービスですが、今回は脱衣場の床にタオルが投げっぱなし、浴場にもたくさんおきっぱなしが目立ちました。入れる場所があります。借りたものはちゃんと返しましょう。宿が素晴らしいだけに、泊まる方のマナーが残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。今回のご滞在では、かまくらカフェをはじめとして冬のベルナティオをご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。また、お楽しみにしていただいていたバイキングのデザートコーナーにもご満足いただき、何よりでございました。これからも四季折々の楽しみをご提供できるホテルを目指してまいりますので、ぜひこれからも折に触れ私どもベルナティオにお越しいただけましたら幸いでございます。この度は誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ一覧へ
会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯(福島県)
5.0
投稿日:2023-11-30 15:00:46
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ(新潟県)
投稿日:2019-12-08 20:22:41
投稿日:2018-03-31 20:13:08
投稿日:2018-02-10 12:33:31
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
たけこさんさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
四度目の利用です。いつ来ても料金に対しての満足度がとても高い宿です。
裏にあるかまくらカフェも利用しました。遊ぶ場所もたくさんで、お子さま連れにはとてもよいと思います。
バイキングのデザートがほんとにいつも楽しみです。今回もおいしかった。
気になったのは宿ではなく、お客さんのマナーについてです。
女子風呂で子供が露天風呂の池を越え、雪を持ってきては遊んでいました。そんなに小さいお子さんでもないようでしたが。全裸で前屈みになるのでひどい格好です。たくさんのお客さんのいるなか、子供達がそうやって遊んでいるのを保護者も近くで見ていました。男性の方も子供が池に入り、雪だまを作っては女性の風呂に投げていたそうです。
雪で遊ぶ場所はたくさんあります。お風呂では子供に公共のマナーを学ばせる場所でもあります。大人がしっかりしましょうよ。この投稿をあのお母さんが見てくれることを願い投稿します。
あとはお風呂にはバスタオル、フェイスタオルが使い放題で置いてあります。ほんとにありがたい宿のサービスですが、今回は脱衣場の床にタオルが投げっぱなし、浴場にもたくさんおきっぱなしが目立ちました。入れる場所があります。借りたものはちゃんと返しましょう。
宿が素晴らしいだけに、泊まる方のマナーが残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。
今回のご滞在では、かまくらカフェをはじめとして冬のベルナティオをご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、お楽しみにしていただいていたバイキングのデザートコーナーにもご満足いただき、何よりでございました。
これからも四季折々の楽しみをご提供できるホテルを目指してまいりますので、ぜひこれからも折に触れ私どもベルナティオにお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人