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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
各部屋に化粧水化粧クリームが無くて不便でした。１度目にバースデーケーキを部屋に運んでいただいた時の雰囲気がビデオを見ても、とても良かったので、誕生日の人をかえて、２度目も利用しましたが、全く雰囲気が違いガッカリしました。１度目のは、誕生日の人を代えてまた利用したいと思うものでしたが、２度目のなら、やらなくてもいいやと思うものでした。サービスの落差にガッカリしました。
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このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくのお誕生日にご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。サービススキルの落差を改善していくよう、努力して参ります。これに懲りませず、次の機会にふたたびお越いただけますと幸甚に存じます。ベルナティオ 総支配人
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投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
各部屋に化粧水化粧クリームが無くて不便でした。
１度目にバースデーケーキを部屋に運んでいただいた時の雰囲気がビデオを見ても、とても良かったので、誕生日の人をかえて、２度目も利用しましたが、全く雰囲気が違いガッカリしました。１度目のは、誕生日の人を代えてまた利用したいと思うものでしたが、２度目のなら、やらなくてもいいやと思うものでした。サービスの落差にガッカリしました。
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このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのお誕生日にご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
サービススキルの落差を改善していくよう、努力して参ります。
これに懲りませず、次の機会にふたたびお越いただけますと幸甚に存じます。
ベルナティオ 総支配人