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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ･お客さまの声
総合4
3月に春スキーのため二泊しました。初めて利用したのですがやはりインターやスキー場からは遠かったです。かぐらスキー場まで行きましたが遠かった・・・お部屋はフレンズルームで小学生の子供達はベッドルームが分かれているのを見て自分の部屋だ！と大喜びでした。部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。連泊の清掃をやめるとエコ割で館内で使えるチケットがもらえました。食事は初日は予約を入れていないということで７時半になりました。予約が必要だということがどこかに書かれていたのかもしれませんが、気が付かなかったので目立つように書かれているとよいと思いました。指定された７時半にいきましたがレストランの前は座席待ちの人が沢山いて結構待ちました。次の日は６時半に予約を入れることができたのですがその時はすんなり入れました。７時半が一番混むのかもしれませんね。お風呂はタオル沢山がおいてあり便利でしたし、サウナにもタオルがおいてあり敷きっぱなしのものではなく自分で敷いて使えるので清潔でした。シャンプーバーがあったりといろいろ考えられていると思います。初日の食事の待ち以外はとても快適に過ごせました小学生まで５００円プランはファミリーにはとてもお得でよかったです。
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この度は遠いところわざわざ私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。初日のご夕食についてはご案内不足もあり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考に、事前予約制のご案内の旨のお知らせ方法等をより分かりやすくお伝えするよう、工夫してまいります。お部屋や温泉の面ではご満足いただけたようで何よりでございます。この度は誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
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投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
3月に春スキーのため二泊しました。初めて利用したのですがやはりインターやスキー場からは遠かったです。かぐらスキー場まで行きましたが遠かった・・・
お部屋はフレンズルームで小学生の子供達はベッドルームが分かれているのを見て自分の部屋だ！と大喜びでした。部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。
連泊の清掃をやめるとエコ割で館内で使えるチケットがもらえました。
食事は初日は予約を入れていないということで７時半になりました。
予約が必要だということがどこかに書かれていたのかもしれませんが、気が付かなかったので目立つように書かれているとよいと思いました。
指定された７時半にいきましたがレストランの前は座席待ちの人が沢山いて結構待ちました。
次の日は６時半に予約を入れることができたのですがその時はすんなり入れました。
７時半が一番混むのかもしれませんね。
お風呂はタオル沢山がおいてあり便利でしたし、サウナにもタオルがおいてあり敷きっぱなしのものではなく自分で敷いて使えるので清潔でした。
シャンプーバーがあったりといろいろ考えられていると思います。
初日の食事の待ち以外はとても快適に過ごせました
小学生まで５００円プランはファミリーにはとてもお得でよかったです。
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この度は遠いところわざわざ私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。
初日のご夕食についてはご案内不足もあり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に、事前予約制のご案内の旨のお知らせ方法等をより分かりやすくお伝えするよう、工夫してまいります。
お部屋や温泉の面ではご満足いただけたようで何よりでございます。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人