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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.23
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.44
  • 食事4.75

総合4

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2018-04-23 20:05:47

相変わらずサービスの質は良好です。食事は混雑に対応するため少し変えた様ですが、前の方がその場で作るオムレツ、ワッフルなどがあって楽しかった。少し質が落ちた気がします。コーヒーが物凄くまずくてがっかりしました。要改善と思います。あと客室の冷蔵庫はペルチェ式で全然冷えないので普通のコンプレッサ式の方が良いです。また秋にでも利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2018-04-28 15:55:55

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございました。

お食事につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただきました大変貴重なご意見は、今後のサービスに役立ててまいります。

次回は秋のご利用をご検討との事でございますが、例年10月下旬より敷地内の紅葉が始まります。
こうように彩られたブナ林の散策も、秋のベルナティオの魅力でございますので、機会がございましたらぜひご来館いただけましたら幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】