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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:3207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.22
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.44
  • 食事4.76

総合4

ようくん8484さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

ようくん8484さん [40代/男性] 2018-08-16 14:37:52

とても良かったです。サービスも良く楽しく過ごせました。ソフトドリンクも無料化されて料理も美味しかった。部屋が赤ちゃん部屋ですごくうるさかったのは残念ですが、お互い様ですね。またカードが新しくなったのはチェックインで教えて欲しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2018-08-17 11:47:00

いつもベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は楽しくお過ごしできたとのことで何よりでございます。ソフトドリンクの無料化やお料理につきましてもお褒めいただきまして、大変うれしく存じます。

この度はお部屋のカードキーが新しく変わったことのご案内ができておらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、隣室のお客様の声など気になる点がございました、私どもからお声かけさせていただくことも可能でございますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。しかしながら「お互い様ですね」とあたたかいお言葉をいただきまして、誠にありがたく存じます。

夏の暑さもひと段落し、少しずつ秋の風を感じ始めております。機会がございましたらぜひまた違った季節にも足をお運びいただけたら幸いにございます。
お客様にまたお越しいただける日を、こころよりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】