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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ･お客さまの声
総合4
今回で二度目の利用になります。今回のお部屋は畳が古くなっている様で、靴下や服にカスがかなり付いてしまいました。椅子なども傷みが目立った感じがしました。ソファーが少し小さいです。スリッパの傷みも気になりました。細かい事を上げてしまいましたが、自宅以外ではなかなか熟睡出来ない私が、こちらのベッドではとても気持ち良く熟睡出来ました。貸切風呂はとても快適なのですが、時間的に忙しいので、もう少し長い時間借りられると嬉しいです。食事は目移りしてついつい食べ過ぎてしまいました。また、近い内に利用したいと思います。
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いつもベルナティオをご利用いただきましてありがとうございます。ご利用いただきました和室の畳、椅子やスリッパの傷みなど、せっかくのご旅行でしたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貸切風呂のご利用時間も含め、いただきましたご指摘につきまして出来る限りの改善に努めさせていただきます。お食事やお休みになられたベッドにつきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。みなさまに快適に気持ちよくお寛ぎいただけるホテルになるよう、一層精進してまいります。季節を変えてまたお越しくださいますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
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総合4
投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
今回で二度目の利用になります。今回のお部屋は畳が古くなっている様で、靴下や服にカスがかなり付いてしまいました。椅子なども傷みが目立った感じがしました。ソファーが少し小さいです。スリッパの傷みも気になりました。細かい事を上げてしまいましたが、自宅以外ではなかなか熟睡出来ない私が、こちらのベッドではとても気持ち良く熟睡出来ました。貸切風呂はとても快適なのですが、時間的に忙しいので、もう少し長い時間借りられると嬉しいです。食事は目移りしてついつい食べ過ぎてしまいました。また、近い内に利用したいと思います。
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いつもベルナティオをご利用いただきましてありがとうございます。
ご利用いただきました和室の畳、椅子やスリッパの傷みなど、せっかくのご旅行でしたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貸切風呂のご利用時間も含め、いただきましたご指摘につきまして出来る限りの改善に努めさせていただきます。
お食事やお休みになられたベッドにつきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。
みなさまに快適に気持ちよくお寛ぎいただけるホテルになるよう、一層精進してまいります。季節を変えてまたお越しくださいますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人