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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声
総合4
何度か利用していますがいつも部屋のテレビの位置が気になります。ソファに座って観ると角度が悪いし電気スタンドが邪魔です。浴衣の帯が使い回しみたいですが衛生面は大丈夫なのですか?大浴場に出来れば老眼鏡を置いてほしいです。アメニティの文字が見えずらいです。食事のバイキング会場ですが、対面で料理を提供している方にマスクの着用を希望します。特に朝食のおにぎりを作られる方に。要望のコメントですいません。
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いつもベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。日ごろより当ホテルをご愛顧いただきリピートして下さるお客様だからこそ感じる、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。浴衣や帯につきましてはその都度クリーニングをしておりますが、傷みや綻び等にも目を配り清潔感のあるものをご用意できますよう努めてまいります。まだまだお客様に教えていただくことばかりではございますが、現状の中少しでもご要望に応えられますようできる限りの改善に努めさせていただきます。この度はご利用ならびにクチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
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投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
何度か利用していますがいつも部屋のテレビの位置が気になります。ソファに座って観ると角度が悪いし電気スタンドが邪魔です。浴衣の帯が使い回しみたいですが衛生面は大丈夫なのですか?大浴場に出来れば老眼鏡を置いてほしいです。アメニティの文字が見えずらいです。
食事のバイキング会場ですが、対面で料理を提供している方にマスクの着用を希望します。
特に朝食のおにぎりを作られる方に。
要望のコメントですいません。
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いつもベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日ごろより当ホテルをご愛顧いただきリピートして下さるお客様だからこそ感じる、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
浴衣や帯につきましてはその都度クリーニングをしておりますが、傷みや綻び等にも目を配り清潔感のあるものをご用意できますよう努めてまいります。まだまだお客様に教えていただくことばかりではございますが、現状の中少しでもご要望に応えられますようできる限りの改善に努めさせていただきます。
この度はご利用ならびにクチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人