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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ･お客さまの声
総合5
4連泊しました。前日に雪道の状況を問い合わせたら詳しく教えてくれて、安心して車で行けました。まず、食事が抜群に美味しいです。夕食バイキングはそれぞれがお店を開けるくらい本当に全部美味しいです。欲張って毎日全種類食べていたので、後半は別の洋食レストランにしてみましたがこちらも非常に美味しく、接客もスマートでした。部屋は設備は新しくはありませんが、とても綺麗にしてあります。これ以上新しかったり綺麗だと、子供連れが少し怖いです。天気の悪い日が1日ありましたが、隣には雨の日も楽しめる工作アクティビティの建物があり、楽しめました。本館内の子供の遊びスペースも広くて最高です。お風呂は、貸し切り含めて3箇所全部入りました。広くて清潔、癖がなくてとてもいい湯です。幼児2人連れの滞在でしたが皆さんに親切にしていただけて安心して居ることができました。色々うるさくしたり汚したりで大変だったと思いますが、ありがとうございました。またコロナ用に、随所に消毒液があったり、食事は取り分け係の方が分けてくれたりしました。敷地や建物が広いので、都内で密集しているよりずっと安全に感じました。また、売店のアルコールなどが割り増し価格では無かったので、長い滞在でもなんだか気楽でした。まずは自然に包まれた立地が良し、ホスピタリティが全員徹底して最高、ご飯が夢のように美味しい。また季節を変えて、遊びに行きたいと思います。
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事もアクティビティも飽きることなく、みなさまが心地よいひと時をお過ごしいただけましたなら大変うれしく存じます。バイキングでは全種類お召し上がりいただきありがとうございます。お子様のメニューもいくつかございますが、楽しみながらお召し上がりいただけましたでしょうか。十日町・新潟の山海の幸をふんだんに使用しておりますので、お食事から新潟の冬の味覚と魅力を少しでも感じていただけましたなら幸いにございます。昨今の感染症が心配ななかではございましたが、当ホテルの感染予防対策にもご協力を賜りながら安心してお過ごしいただけました様子がうかがえ、うれしくも安堵の思いでおります。今できることに精一杯取り組み、来てよかったと感じていただける環境づくりに努めてまいりたいと存じます。季節ごとにちいさなお子様向けのキッズプログラムやアクティビティ、野菜の収穫体験などもあり、自然の中での経験はお子様の五感を刺激し、ご家族みなさまでお楽しみいただけることと存じます。また、米どころならではの美味しいご飯のお供に、新潟の幸をお腹いっぱいお召し上がりいただけるメニューをご用意してお待ちしておりますので、ぜひまた季節を変えて新たな思い出をつくりに遊びにいらしてください。ご家族様おそろいでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
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総合5
投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
4連泊しました。前日に雪道の状況を問い合わせたら詳しく教えてくれて、安心して車で行けました。
まず、食事が抜群に美味しいです。夕食バイキングはそれぞれがお店を開けるくらい本当に全部美味しいです。欲張って毎日全種類食べていたので、後半は別の洋食レストランにしてみましたがこちらも非常に美味しく、接客もスマートでした。
部屋は設備は新しくはありませんが、とても綺麗にしてあります。これ以上新しかったり綺麗だと、子供連れが少し怖いです。
天気の悪い日が1日ありましたが、隣には雨の日も楽しめる工作アクティビティの建物があり、楽しめました。本館内の子供の遊びスペースも広くて最高です。
お風呂は、貸し切り含めて3箇所全部入りました。広くて清潔、癖がなくてとてもいい湯です。
幼児2人連れの滞在でしたが皆さんに親切にしていただけて安心して居ることができました。色々うるさくしたり汚したりで大変だったと思いますが、ありがとうございました。
またコロナ用に、随所に消毒液があったり、食事は取り分け係の方が分けてくれたりしました。敷地や建物が広いので、都内で密集しているよりずっと安全に感じました。
また、売店のアルコールなどが割り増し価格では無かったので、長い滞在でもなんだか気楽でした。
まずは自然に包まれた立地が良し、ホスピタリティが全員徹底して最高、ご飯が夢のように美味しい。
また季節を変えて、遊びに行きたいと思います。
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事もアクティビティも飽きることなく、みなさまが心地よいひと時をお過ごしいただけましたなら大変うれしく存じます。
バイキングでは全種類お召し上がりいただきありがとうございます。お子様のメニューもいくつかございますが、楽しみながらお召し上がりいただけましたでしょうか。十日町・新潟の山海の幸をふんだんに使用しておりますので、お食事から新潟の冬の味覚と魅力を少しでも感じていただけましたなら幸いにございます。
昨今の感染症が心配ななかではございましたが、当ホテルの感染予防対策にもご協力を賜りながら安心してお過ごしいただけました様子がうかがえ、うれしくも安堵の思いでおります。
今できることに精一杯取り組み、来てよかったと感じていただける環境づくりに努めてまいりたいと存じます。
季節ごとにちいさなお子様向けのキッズプログラムやアクティビティ、野菜の収穫体験などもあり、自然の中での経験はお子様の五感を刺激し、ご家族みなさまでお楽しみいただけることと存じます。
また、米どころならではの美味しいご飯のお供に、新潟の幸をお腹いっぱいお召し上がりいただけるメニューをご用意してお待ちしておりますので、ぜひまた季節を変えて新たな思い出をつくりに遊びにいらしてください。
ご家族様おそろいでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人