楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.22
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.43
  • 食事4.75

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2020-08-04 22:49:42

ベルナティオの利用は4回目となります。毎年楽しみにしており、帰りにはまた来年必ず来ようという気持ちになります。
子どももベルナティオが大好きです。
従業員さんの接客は良いですし、お風呂も家族風呂の貸し切りがあり、広く清掃が行き届いていて、とてもよいです。食事はとても美味しくて、食べ過ぎてしまいます。子どもメニューも豊富です。
部屋は今回初めてツインにしてみたのですが、ベッドも広くとても快適でした。
ベルナティオは、すべてが充実していて、本当に飽きないです。
ひとつ言うとすると、いつも部屋が本館なのですが、食事やお風呂が少し遠いのが難点です。
それを差し引いても、ベルナティオはとてもいいところなので、やめられないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2020-08-05 17:23:30

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

度々ご利用いただき、「ベルナティオが大好き」とのお言葉は私どもにとってなによりの喜びでございます。
ベルナティオでのご滞在がお客さまにとって思い出深きものになるよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いいたします。
レストランに近いお部屋をご用意できる場合もございますので、ご要望がございましたらご予約の際に何なりとお申し付けください。

お食事、温泉とご満足いただけた様子がうかがえ嬉しい思いでおります。
レストランコスモスではキッズコーナーも充実しておりますので、小さなお子さまも飽きずにお食事をお楽しみいただけるかと存じます。
季節ごとに違ったメニューをご用意しておりますので、新潟の幸をたっぷりとご堪能いただけます。

お子さまの成長につれ体験いただけるアクティビティもどんどん増え、ご家族さまの思い出もたくさん作っていただけるかと存じます。
ぜひまたご家族さまで遊びにいらしてください。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【プール1日利用券付き】雨でも雪でも安心♪プール&スパ1日利用券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】