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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.23
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.44
  • 食事4.75

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2021-06-07 22:33:55

2回目の宿泊です。スタッフの方々が、笑顔で挨拶をしてくれ、とても心地良く過ごせました。子連れでしたが、子供にもとても親切です!お部屋はツインルームでしたが、ベッドをくっつけてもらい、更にベビーガードを設置してもらえました!家族四人が余裕で寝られました。アメニティやバイキングの充実度も高く、子供は必ずまた泊まりたいと言って帰ります。また、利用する予定です!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2021-06-09 13:33:28

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事やお部屋にご満足いただき、お子さまと一緒に和やかなひとときをお過ごしいただけたようで嬉しい思いでおります。
挨拶はおもてなしの第一歩と心得ており、「心地よく過ごせました」とのお言葉をいただき何よりでございます。

当館では小さなお子さまとのご旅行もお気軽にお越しいただけますように、キッズアメニティのご用意やキッズルーム・授乳室をご用意しているほか、お食事にも力をいれております。
ブッフェレストランのキッズコーナーでは思わず進んで野菜を食べたくなるように、色とりどりのポテトサラダはアイスクリームコーンに盛り付けており、野菜を食べるとガチャができるようなスタンプカードなどもご用意しておりますので、楽しみながら召し上がっていただけたら幸いにございます。

「また泊まりたい」とおっしゃっていただき、嬉しい限りでございます。
夏にはナイトアドベンチャークルーズを開催しており、夜の高原をゴルフカートに乗って探検していただくことができます。運よく生き物に会えることもあり、きっとお子さまにもお喜びいただけることと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お子さまワンコインプラン!~お子さま1泊2食で税込550円~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】