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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ･お客さまの声
風呂5
6歳、2歳を連れて宿泊しました。アルプスアドベンチャーに初めて挑戦しましたが、子どもが途中で怖くなってしまい止まっていたところ、スタッフの方がコースに登ってきてくれて一緒に進んでくれてとても助かりました。食事も、メニューが豊富で家族みんなで楽しめました。お風呂は貸切風呂を選択しましたが、この檜のお風呂がとても気持ち良かったです。お風呂用のちょっとしたオモチャもあり、温泉が熱くてすぐ上がった子どもが遊んでいてくれたので大人はゆっくりつかれました。会計時に、別の方の利用した食事代がなぜか代金に含まれていて、伝えるとすぐに修正していただきました。対応も早く良かったです。子どもがまた行きたいと言っていて、夏のいい思い出づくりができました。
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。アクティビティを思い切りお楽しみいただき、貸し切りの檜の湯ではご家族さま水入らずのひと時をお過ごしいただけた様子がうかがえ嬉しい思いでおります。アルプスアドベンチャーは空中森林アスレチックで、初級・中級・上級と3つのコースに分かれておりますが、スタッフと一緒にゴールできたようで安堵しております。お子さまのご成長につれ、挑戦できるコースや他のアクティビティもきっと増えることと存じます。ぜひまたお子さまのご成長を実感しにベルナティオへお越しくださいませ。チェックアウト時にはスタッフの不手際で大変失礼いたしました。温かなお言葉をいただき恐縮でございます。再発の無きようスタッフで確認体制を整えてまいります。「また行きたい」とおっしゃっていただき、嬉しい限りでございます。秋には紅葉の中サイクリングやパターゴルフ、冬にはスノーアクティビティとこの先もお子さまに喜んでいただけるアクティビティを様々ご用意しております。季節を変えてのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
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風呂5
投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
6歳、2歳を連れて宿泊しました。アルプスアドベンチャーに初めて挑戦しましたが、子どもが途中で怖くなってしまい止まっていたところ、スタッフの方がコースに登ってきてくれて一緒に進んでくれてとても助かりました。
食事も、メニューが豊富で家族みんなで楽しめました。
お風呂は貸切風呂を選択しましたが、この檜のお風呂がとても気持ち良かったです。お風呂用のちょっとしたオモチャもあり、温泉が熱くてすぐ上がった子どもが遊んでいてくれたので大人はゆっくりつかれました。
会計時に、別の方の利用した食事代がなぜか代金に含まれていて、伝えるとすぐに修正していただきました。対応も早く良かったです。子どもがまた行きたいと言っていて、夏のいい思い出づくりができました。
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
アクティビティを思い切りお楽しみいただき、貸し切りの檜の湯ではご家族さま水入らずのひと時をお過ごしいただけた様子がうかがえ嬉しい思いでおります。
アルプスアドベンチャーは空中森林アスレチックで、初級・中級・上級と3つのコースに分かれておりますが、スタッフと一緒にゴールできたようで安堵しております。
お子さまのご成長につれ、挑戦できるコースや他のアクティビティもきっと増えることと存じます。ぜひまたお子さまのご成長を実感しにベルナティオへお越しくださいませ。
チェックアウト時にはスタッフの不手際で大変失礼いたしました。温かなお言葉をいただき恐縮でございます。再発の無きようスタッフで確認体制を整えてまいります。
「また行きたい」とおっしゃっていただき、嬉しい限りでございます。
秋には紅葉の中サイクリングやパターゴルフ、冬にはスノーアクティビティとこの先もお子さまに喜んでいただけるアクティビティを様々ご用意しております。
季節を変えてのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人