楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:3230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.23
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.44
  • 食事4.75

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2022-02-27 22:35:47

3回目の利用です。

今回は60代の母も連れて宿泊しました。美味しいお食事、気の利いたアメニティの数々、そしてスタッフの方のホスピタリティ、サービスがとても素晴らしいと感激していました。

コロナ禍で他のホテル、旅館も利用しましたが、ブッフェレストランでは、サイズの異なるビニル手袋や、使用後の手袋を入れるための紙袋が用意されていたり、大浴場ではタオルがビニール袋に入って置かれていたり、利用者目線でのサービスを提供して下さってるなぁと感じました。

色々なホテル、旅館を利用してもいつもここと比べてしまい、ハードルが高くなってしまう程です(笑)

何度泊まってもまた行きたくなる素晴らしいホテルです。
いつも素敵な時間を過ごさせていただき、ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2022-02-28 11:38:55

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不安なお気持ちもある中、感染予防対策にもご協力を賜りながら安心してお過ごしいただけました様子がうかがえ安堵いたしております。
旅先でも快適にお過ごしいただきたく、お部屋や温泉のアメニティは品数、質ともにこだわりの品をご用意しており、この度もご活用いただけたようで何よりでございます。
お食事ではにいがた和牛をはじめとしたお肉料理のステーキダイニングや、地域の旬菜をふんだんに使った和食会席のレストランもございますので、楽しみの一つにしていただけましたら幸いにございます。

四季折々に表情を変える自然美に加え、豊富な地産食材を活かした料理のご提供に努めておりますので、お時間にご都合がつきましたならぜひまたお寛ぎにいらしてください。
お客さまとのご縁がこれからも続きますことを願い、ご家族みなさまでのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【25日間限定★ポイント20倍+5大特典】楽天グループ25周年×ベルナティオ25周年スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(洋室ツインルーム×2部屋)】