楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声
総合5
前々から泊まってみたいと思っていたホテルでしたが、いたれりつくせりでした。まず、新幹線&送迎バスを利用しましたが、程よく時間の余裕のある接続の良さ。部屋の清掃もきちんとされ、大浴場の温度もちょうど良い。露天風呂は、これまた寒くなくゆっくり浸かっていられる少し高めの温度。女性風呂のシャンプーが選べるホテルなんて初めてだし、露天のない方のお風呂は各種ドライヤーが試せるとか、誰が考えついたんだろうと感心しました。食事のビュッフェの中華のレベルの高さには、かなり驚きました。麻婆豆腐と、パンダ餃子なんて、街中華とは比べ物にならないお味。ステーキが売りのようですが、私は妻有ポークがものすごく柔らかくてくさみもなく絶賛します。肉の脂は苦手ですが、これは脂身がおいしかった!チェックアウトは、11時が標準らしく、プラン特典で12時だったのに11時をまわった頃、フロントから電話が来たのは唯一マイナスポイントでしたが、湯沢までのバスが12時10分ホテル発なので、レイトチェックアウトは何より1番嬉しかった!部屋のお茶のティーバッグも、予想外に美味しかったし、ホテルスタッフの皆さんのすれ違い時のご挨拶も徹底していて、同行した家族と「リピート決定だね!」と話しました。何から何まで、細かいところに気遣いの徹底しているホテルだし、楽天スーパーセールのこのプランは最高でした。いわゆる、「お値段以上」でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。チェックアウトの際にはお寛ぎのところ、スタッフが誤ったご連絡をしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたご予約内容の確認を徹底し、以後同じことのないよう努めて参ります。しかしながら「前々から泊まってみたいと思っていたホテルでした」とご期待いただき、ご滞在中のお声をお寄せいただきまして感謝申し上げます。お食事では妻有ポークを絶賛いただけ大変光栄にございます。妻有地域の銘柄豚でもある妻有ポークは、脂身の溶ける温度が一般的なものよりも低く、豚肉特有の臭みもなく口の中いっぱいに旨味と甘みが広がります。和食会席の郷土料理ぶなや、ステーキダイニングアイリスのランチでは妻有ポークのしゃぶしゃぶをご提供しておりますので、またの機会にお召し上がりいただけますと幸いにございます。また、あてま温泉は茶褐色の色合いと、とろみが特徴のアルカリ性単純温泉でございます。シャンプーバーやワンランク上のドライヤーもお楽しみいただけ何よりでございます。のんびり浸かってからだの芯まで温まっていただける湯温でございますので、ほっと一息つき日々の疲れを流していただけましたなら幸いにございます。一年を通して様々な体験ができ、おいしい食べ物もたくさんございますので、ぜひ違った季節にもお寛ぎにいらしてください。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
前々から泊まってみたいと思っていたホテルでしたが、いたれりつくせりでした。
まず、新幹線&送迎バスを利用しましたが、程よく時間の余裕のある接続の良さ。
部屋の清掃もきちんとされ、大浴場の温度もちょうど良い。
露天風呂は、これまた寒くなくゆっくり浸かっていられる少し高めの温度。
女性風呂のシャンプーが選べるホテルなんて初めてだし、露天のない方のお風呂は各種ドライヤーが試せるとか、誰が考えついたんだろうと感心しました。
食事のビュッフェの中華のレベルの高さには、かなり驚きました。麻婆豆腐と、パンダ餃子なんて、街中華とは比べ物にならないお味。ステーキが売りのようですが、私は妻有ポークがものすごく柔らかくてくさみもなく絶賛します。
肉の脂は苦手ですが、これは脂身がおいしかった!
チェックアウトは、11時が標準らしく、プラン特典で12時だったのに11時をまわった頃、フロントから電話が来たのは唯一マイナスポイントでしたが、湯沢までのバスが12時10分ホテル発なので、レイトチェックアウトは何より1番嬉しかった!
部屋のお茶のティーバッグも、予想外に美味しかったし、ホテルスタッフの皆さんのすれ違い時のご挨拶も徹底していて、同行した家族と「リピート決定だね!」と話しました。
何から何まで、細かいところに気遣いの徹底しているホテルだし、楽天スーパーセールのこのプランは最高でした。
いわゆる、「お値段以上」でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの際にはお寛ぎのところ、スタッフが誤ったご連絡をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご予約内容の確認を徹底し、以後同じことのないよう努めて参ります。
しかしながら「前々から泊まってみたいと思っていたホテルでした」とご期待いただき、ご滞在中のお声をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
お食事では妻有ポークを絶賛いただけ大変光栄にございます。
妻有地域の銘柄豚でもある妻有ポークは、脂身の溶ける温度が一般的なものよりも低く、豚肉特有の臭みもなく口の中いっぱいに旨味と甘みが広がります。
和食会席の郷土料理ぶなや、ステーキダイニングアイリスのランチでは妻有ポークのしゃぶしゃぶをご提供しておりますので、またの機会にお召し上がりいただけますと幸いにございます。
また、あてま温泉は茶褐色の色合いと、とろみが特徴のアルカリ性単純温泉でございます。
シャンプーバーやワンランク上のドライヤーもお楽しみいただけ何よりでございます。
のんびり浸かってからだの芯まで温まっていただける湯温でございますので、ほっと一息つき日々の疲れを流していただけましたなら幸いにございます。
一年を通して様々な体験ができ、おいしい食べ物もたくさんございますので、ぜひ違った季節にもお寛ぎにいらしてください。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人