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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:3207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.22
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.44
  • 食事4.76

総合3

chiekoba109さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

chiekoba109さん [60代/女性] 2022-09-07 20:13:23

2022年8月下旬に宿泊しました。約2年前の利用時,そのビュッフェ料理内容に感激し,コロナも緩和され,さらにこの7月中旬にビュッフェがリニューアルされたとのことで再訪しました。リニューアルも特に感ぜず,またビュッフェ内容も質・種類ともに残念ながら期待どおりといきませんでした。「楽しみ」が勝ってしまったのかもしれません。それ以外は,リゾートらしい雰囲気でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2022-09-08 15:28:00

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

楽しみにされていたご再訪にもかかわらず、リニューアルオープンいたしました森のシンフォニックダイニングではご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
この度はご満足いただくことが叶いませんでしたが、十日町・新潟の美味しさを当館ならではの味わいでお楽しみいただけますよう努めておりますので、和洋中のシェフが奏でる音や香りとともに、五感でお食事をお楽しみいただけたらと存じます。
コシヒカリに代表されるお米や、日本海の海の幸などの食にも恵まれており、新潟ならではの食材を使った郷土料理などを味わうのも、この地を旅する楽しみのひとつでございますので、またの機会をいただけましたら幸いにございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】