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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声
総合4
2歳になる息子と2人で泊まらせていただきました。事前に分かっていた事とはいえ、子供アメニティバイキングは感動しました!スノーウェアを持参したのでオムツの枚数を減らせたのは本当にありがたかったです。食事はバイキングでいただきましたが、こちらも子供向けメニューやサービスの充実ぶりに感動し、大人の食事も本当に美味しくて大満足でした。唯一残念だったのは、部屋の隅がホコリだらけで、床で遊んでいた子供の服がホコリまみれになっていて焦った事です…施設が広いので掃除が行き届かないのは仕方ないかもしれませんが、もう少し丁寧に掃除していただけるとありがたいです。
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。「ピッコロ」のキッズアメニティがお役に立てまして何よりでございます。お子さまとの雪遊びはお子さまとお楽しみいただけましたでしょうか。ご夕食時のブッフェレストランでは、栄養たっぷりの野菜を好きになっていただけたらと思い野菜を三種類食べられたお子さまにプレゼントをお渡ししておりますので、普段食べないような野菜も楽しくお選びいただけましたなら幸いにございます。お部屋の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけますよう清掃及び確認体制につきまして、今一度細心の注意を払い取り組んでまいりたいと存じます。あたたかい季節になりましたら芝生の上で遊んだり、緑や花々のなかお散歩をしたりとお楽しみいただけることと存じますので、ぜひまた季節を変えて遊びにいらしてくださいませ。ひとまわり大きくなられたお子さまとのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ一覧へ
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野(栃木県)
5.0
投稿日:2023-03-22 17:15:27
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ(新潟県)
4.0
投稿日:2023-03-22 17:07:38
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総合4
hasehana8753さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
2歳になる息子と2人で泊まらせていただきました。事前に分かっていた事とはいえ、子供アメニティバイキングは感動しました!スノーウェアを持参したのでオムツの枚数を減らせたのは本当にありがたかったです。
食事はバイキングでいただきましたが、こちらも子供向けメニューやサービスの充実ぶりに感動し、大人の食事も本当に美味しくて大満足でした。
唯一残念だったのは、部屋の隅がホコリだらけで、床で遊んでいた子供の服がホコリまみれになっていて焦った事です…施設が広いので掃除が行き届かないのは仕方ないかもしれませんが、もう少し丁寧に掃除していただけるとありがたいです。
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
「ピッコロ」のキッズアメニティがお役に立てまして何よりでございます。
お子さまとの雪遊びはお子さまとお楽しみいただけましたでしょうか。
ご夕食時のブッフェレストランでは、栄養たっぷりの野菜を好きになっていただけたらと思い野菜を三種類食べられたお子さまにプレゼントをお渡ししておりますので、普段食べないような野菜も楽しくお選びいただけましたなら幸いにございます。
お部屋の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にご利用いただけますよう清掃及び確認体制につきまして、今一度細心の注意を払い取り組んでまいりたいと存じます。
あたたかい季節になりましたら芝生の上で遊んだり、緑や花々のなかお散歩をしたりとお楽しみいただけることと存じますので、ぜひまた季節を変えて遊びにいらしてくださいませ。
ひとまわり大きくなられたお子さまとのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人