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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ･お客さまの声
総合4
3月末に初めて利用しました。越後湯沢駅からシャトルバスで40分程度かかります。ホテル周辺には何もなく、着いてしまうとホテル以外での過ごし方が選択肢としてないので、事前にホテルでどう過ごすかある程度考えておいた方がいいと感じました。ホテルの施設内である程度遊ぶこともできるようですが、どれも自分たちは利用しませんでした。泊まるだけと考えると、宿泊料金はちょっと割高に感じる人もいるかもしれません。ただ、全体としては満足で、ビュッフェ形式の食事もおいしかったし、お風呂もよかったです。また、部屋の掃除も行き届いており、チェックイン・チェックアウトもスムーズでスタッフの対応も素晴らしかったです。帰るとき、ある子どもが「バスに乗りたくない、まだ帰りたくない」と大声で泣いていましたが、その気持ちがわかるくらい、「また行きたい」と思わせてくれるホテルでした。
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。日常の喧騒をはなれ、ほっと一息ついていただけましたなら幸いにございます。お食事や温泉、お部屋の清掃や接遇などと各セクションにて高いご評価をいただきまして大変光栄にございます。世代を問わずお楽しみいただけるバスツアーやそば打ち体験などもございますが、自然の流れに身を任せ「なにもしない」という贅沢なひと時もお楽しみいただけましたなら幸いにございます。お帰りの際には帰りたくないと泣いてしまったお子さまをあたたかく見守ってくださる様子が伝わり、同じお気持であるとの思いを綴っていただきまして大変うれしい思いで拝読させていただきました。当館はおよそ510haの敷地の広さがあり、グリーンシーズンにはレイクサイドのベンチに腰かけて景色を眺めているだけでも癒しのひとときとなることと存じます。来てよかった、また来たいと感じていただけるひと時をお過ごしいただけますよう、心からのおもてなしに努めてまいりますので、ぜひまた時季を変えましてお寛ぎにいらしてくださいませ。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
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総合4
投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
3月末に初めて利用しました。
越後湯沢駅からシャトルバスで40分程度かかります。ホテル周辺には何もなく、着いてしまうとホテル以外での過ごし方が選択肢としてないので、事前にホテルでどう過ごすかある程度考えておいた方がいいと感じました。ホテルの施設内である程度遊ぶこともできるようですが、どれも自分たちは利用しませんでした。泊まるだけと考えると、宿泊料金はちょっと割高に感じる人もいるかもしれません。
ただ、全体としては満足で、ビュッフェ形式の食事もおいしかったし、お風呂もよかったです。また、部屋の掃除も行き届いており、チェックイン・チェックアウトもスムーズでスタッフの対応も素晴らしかったです。帰るとき、ある子どもが「バスに乗りたくない、まだ帰りたくない」と大声で泣いていましたが、その気持ちがわかるくらい、「また行きたい」と思わせてくれるホテルでした。
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
日常の喧騒をはなれ、ほっと一息ついていただけましたなら幸いにございます。
お食事や温泉、お部屋の清掃や接遇などと各セクションにて高いご評価をいただきまして大変光栄にございます。
世代を問わずお楽しみいただけるバスツアーやそば打ち体験などもございますが、自然の流れに身を任せ「なにもしない」という贅沢なひと時もお楽しみいただけましたなら幸いにございます。
お帰りの際には帰りたくないと泣いてしまったお子さまをあたたかく見守ってくださる様子が伝わり、同じお気持であるとの思いを綴っていただきまして大変うれしい思いで拝読させていただきました。
当館はおよそ510haの敷地の広さがあり、グリーンシーズンにはレイクサイドのベンチに腰かけて景色を眺めているだけでも癒しのひとときとなることと存じます。
来てよかった、また来たいと感じていただけるひと時をお過ごしいただけますよう、心からのおもてなしに努めてまいりますので、ぜひまた時季を変えましてお寛ぎにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人