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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.22
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.43
  • 食事4.75

総合4

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023-04-21 10:21:42

連泊で掃除なしで、ホテルで利用できる\1,000券いただきました。
掃除は不要だけどタオルの交換はして欲しいけど、そういうのもしょうがないか…と思ってました。そしたら大浴場にタオルが常備してあって、2日目も新しいタオルを使えたのがとても良かったです。
部屋にドリップコーヒーを用意してくれてたのも良かったです。
朝食はとても美味しく食べきれないのが残念なくらいでした。
保冷剤を持参していたので、部屋の冷蔵庫に冷凍のスペースがなくて凍らせられなかったのが残念でした。もっと暑い頃なら必要になってくると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023-04-23 11:59:04

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉、お食事とご満足いただきご連泊でお寛ぎのひと時をご満喫いただけたようで何よりでございます。
温泉にはフェイスタオルとバスタオルをご用意しており、お役立ていただけたようで何よりでございます。あてま温泉はph8.9でお肌にやさしく、何度もお入りいただきじっくりと癒されていただければと存じます。

お部屋では4月中旬より新たにドリップコーヒーをご用意しており、お気に召していただけ嬉しい思いでおります。厳選したコーヒー豆を、ゆっくり丹念に時間をかけて焙煎をしたもので、三本珈琲さまが手掛けるベルナティオオリジナルブレンドでございます。芳醇な香りと酸味を抑えた味わいで、お部屋でのリラックスタイムにお楽しみいただければと存じます。

ご朝食もお気に召していただけ嬉しい思いでおります。6月7日~は「佐渡寺泊フェア」と題した食のイベントが始まり、ご夕食、ご朝食ともに期間限定メニューが登場いたします。新潟へのご旅行の気分を高める食のフェアでございますので機会がございましたらぜひご堪能しにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
<2023年4月~>【室数限定】朝ごはんフェスティバル2019優勝!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】