楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声
総合5
家族で初めて利用させていただきました。やはりホテル評価の通りでした。部屋も大変良いと思います。欲を言えばフロント付近からは少し遠い感じでした。食事は大変美味しくいただきました。夜、朝共にバイキングで品数もあり申し分ありません。夜の食事ではできれば味噌汁(普通の味噌汁)があれば良かったです。ホテルへのアンケート(部屋にあるもの)を記入しましたが、未だ回答がありません。これは対応としては如何かと思いますが・・。他は対応としては問題ありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。いただきましたアンケートには全て目を通し全社で共有させていただいておりますが、ご返答ができず申し訳ございません。お客さまのお声を活かし、よりよいご滞在に向け改善を図ってまいります。お食事では朝夕ともにご堪能いただけたようで何よりでございます。ご家族と楽しむ美味しいひと時は、会話も弾み笑顔あふれることと存じます。味わいのあるお食事、温かな温泉、四季折々の風景とご用意しておりますので、ぜひまたお寛ぎにいらしてくださいませ。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
家族で初めて利用させていただきました。やはりホテル評価の通りでした。部屋も大変良いと思います。
欲を言えばフロント付近からは少し遠い感じでした。食事は大変美味しくいただきました。夜、朝共にバイキングで品数もあり申し分ありません。夜の食事ではできれば味噌汁(普通の味噌汁)があれば良かったです。ホテルへのアンケート(部屋にあるもの)を記入しましたが、未だ回答がありません。これは対応としては如何かと思いますが・・。他は対応としては問題ありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたアンケートには全て目を通し全社で共有させていただいておりますが、ご返答ができず申し訳ございません。
お客さまのお声を活かし、よりよいご滞在に向け改善を図ってまいります。
お食事では朝夕ともにご堪能いただけたようで何よりでございます。
ご家族と楽しむ美味しいひと時は、会話も弾み笑顔あふれることと存じます。
味わいのあるお食事、温かな温泉、四季折々の風景とご用意しておりますので、ぜひまたお寛ぎにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人