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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ･お客さまの声
風呂5
テレビで紹介され、実家に近いので一回は行ってみたくて利用しました。お風呂・食事はとても良かったのですが、本館の部屋までの通路がカビ臭かったです。部屋は匂いもなく綺麗でした。ロビーから別館は綺麗で匂いはなかったです。本館の一階から別館のレストラン、お風呂までが遠く足の悪い私にはちょっときつかったかな。
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。テレビ放映をご覧いただきまして、数あるご宿泊施設さまの中から当館をお選びいただきまして大変光栄にございます。しかしながら、通路での臭いやお部屋からのご移動の際にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。通路の絨毯は定期的にクリーニングを行っておりますが、清掃面については更に強化を図ってまいりたいと存じます。また、お部屋タイプにもよりますがレストランや温泉の近くなど、できる限りご希望に添わせていただきますのでご予約の際にお申し付けくださいますと幸いにございます。からだのお疲れはあてまの湯で癒し、目にも美味しいお料理に舌鼓を打ち、ごゆっくりと羽を伸ばしていただけましたなら大変うれしく存じます。四季の変化に富んだあてま高原では、星空や自然の美しさとともに美味しい食材もたくさんございますので、新潟へお越しの際はぜひまたお声かけいただけましたら幸いにございます。お客さまのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
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風呂5
投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
テレビで紹介され、実家に近いので一回は行ってみたくて利用しました。お風呂・食事はとても良かったのですが、本館の部屋までの通路がカビ臭かったです。部屋は匂いもなく綺麗でした。ロビーから別館は綺麗で匂いはなかったです。本館の一階から別館のレストラン、お風呂までが遠く足の悪い私にはちょっときつかったかな。
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
テレビ放映をご覧いただきまして、数あるご宿泊施設さまの中から当館をお選びいただきまして大変光栄にございます。
しかしながら、通路での臭いやお部屋からのご移動の際にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
通路の絨毯は定期的にクリーニングを行っておりますが、清掃面については更に強化を図ってまいりたいと存じます。
また、お部屋タイプにもよりますがレストランや温泉の近くなど、できる限りご希望に添わせていただきますのでご予約の際にお申し付けくださいますと幸いにございます。
からだのお疲れはあてまの湯で癒し、目にも美味しいお料理に舌鼓を打ち、ごゆっくりと羽を伸ばしていただけましたなら大変うれしく存じます。
四季の変化に富んだあてま高原では、星空や自然の美しさとともに美味しい食材もたくさんございますので、新潟へお越しの際はぜひまたお声かけいただけましたら幸いにございます。
お客さまのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人