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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.22
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.42
  • 食事4.75

風呂5

エドー1252さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

エドー1252さん [30代/女性] 2023-11-28 11:55:07

ブュッフェが想像以上に良くて、何を食べても美味しく本当に感動しました。今まで行ったホテルの中で1番美味しかったです。つい食べ過ぎてしまいました。
0歳児を連れての旅行でしたが、赤ちゃん連れに嬉しいサービスがたくさんあり、最初から最後まで何も困ることなく楽しめました。
従業員の方もとても優しく、丁寧な対応でした。
温泉も時間帯が良かったのか、ほぼ貸切状態でゆっくりと入れて良かったです。
また宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023-11-29 13:19:17

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、「今まで行ったホテルの中で1番美味しかったです」とのお喜びのお言葉に大変うれしい思いでおります。
ちいさなお子さまを連れてのご旅行は何かと気を使い、ご準備も多くあるかと存じます。
少しでもお気持ちを軽くお越しいただけるようキッズアメニティの拡充や皆さまに寄り添ったおもてなしに努めておりますので、ご家族皆さまが安心してお楽しみいただけましたなら幸いにございます。

春の芽吹きに触れたり夏の高原を思いっきり走ったり、クリスマスシーズンにはサンタクロースがお部屋までプレゼントをお届けするイベントなどがありますので、お子さまの成長に合わせて様々な体験をお楽しみいただけたらと存じます。
お子さまの健やかな成長をお祈り申し上げますとともに、またのお越しをお待ちいたしております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】