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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ･お客さまの声
総合5
いつも新潟出張での宿泊はこちらと決めています。何度も宿泊していますが、理由はこちらの絶品ビュッフェ！朝も夜もこれが食べたくて宿泊しています。工夫を凝らして新潟らしさが感じられるメニューや食材を丁寧に提供していて、スタッフの方も新潟を代表するリゾートホテルでプロ意識をもってサーブや接客をしていることが伝わってきます。お部屋は若干イスなどに古さが感じられるようになってきましたが、それでも清潔をキープするスタッフもしっかりと清掃してくれていて連泊しても安心感があります（不備がないので！きっちり掃除されています）お部屋に用意してくださるコーヒーやお菓子も家族で競争で取り合っています（笑）備考欄に記載したこともきっちり対応してくださり嬉しいです。ぶなで写真をサービスいただきましたが、画素がもう少し解像度高いと嬉しいです。していただいておいてなんですが。スノーランドは残念ながら天候の影響でべちゃ雪でした。暖冬の影響がすごいなと実感しました。またお邪魔いたします。このホテルを応援したくて、お友達にもいつもオススメしています。変わらぬサービス精神とクオリティがいつまでもキープされますように。
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いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。当館を応援してくださるお気持ちをご友人だけでなく「お客さまの声」にてもご投稿いただきまして、うれしく思うと共に身の引き締まる思いでおります。新潟出張でのご利用とのことですが、この度のご滞在もからだのお疲れはあてまの湯で癒し、目にも美味しいお料理で心身の栄養を補給していただけましたなら幸いでございます。特にお食事をお気に召していただけ、ご家族さまと楽しむ美味しいひと時は会話も弾み笑顔あふれることと存じますので、お喜びのお声をいただけ大変うれしい思いでおります。また、スタッフの接客やお部屋の清掃、お写真につきましてもお褒めのお言葉と貴重なご意見をいただきありがとうございます。お褒めいただいたところはより伸ばしていき、改善にも取り組んでまいりたいと存じます。海・山・川の幸に恵まれた新潟の美味しさをたっぷり味わう事の出来るメニュー提供に努めており、3月6日からはヤスダヨーグルトフェアを開催いたします。ヤスダヨーグルトさまを審査員にお招きした社内料理コンテストを開催し、その中で料理部門にて優勝した「つなんポークのカレーヨーグルト煮込み」や、デザート部門優勝メニューの「ヤスダヨーグルトのカッサータ」など、搾りたての生乳にこだわり作られるヤスダヨーグルトをお料理、デザート、ドリンクに使用いたしますので、一味違った味わいをお楽しみくださいませ。お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ（新潟県）
5.0
投稿日：2024-02-24 12:16:35
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総合5
えいちゃんとたろしゃんさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
いつも新潟出張での宿泊はこちらと決めています。何度も宿泊していますが、理由はこちらの絶品ビュッフェ！朝も夜もこれが食べたくて宿泊しています。
工夫を凝らして新潟らしさが感じられるメニューや食材を丁寧に提供していて、スタッフの方も新潟を代表するリゾートホテルでプロ意識をもってサーブや接客をしていることが伝わってきます。
お部屋は若干イスなどに古さが感じられるようになってきましたが、それでも清潔をキープするスタッフもしっかりと清掃してくれていて連泊しても安心感があります（不備がないので！きっちり掃除されています）
お部屋に用意してくださるコーヒーやお菓子も家族で競争で取り合っています（笑）備考欄に記載したこともきっちり対応してくださり嬉しいです。ぶなで写真をサービスいただきましたが、画素がもう少し解像度高いと嬉しいです。していただいておいてなんですが。
スノーランドは残念ながら天候の影響でべちゃ雪でした。暖冬の影響がすごいなと実感しました。
またお邪魔いたします。このホテルを応援したくて、お友達にもいつもオススメしています。変わらぬサービス精神とクオリティがいつまでもキープされますように。
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いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を応援してくださるお気持ちをご友人だけでなく「お客さまの声」にてもご投稿いただきまして、うれしく思うと共に身の引き締まる思いでおります。
新潟出張でのご利用とのことですが、この度のご滞在もからだのお疲れはあてまの湯で癒し、目にも美味しいお料理で心身の栄養を補給していただけましたなら幸いでございます。
特にお食事をお気に召していただけ、ご家族さまと楽しむ美味しいひと時は会話も弾み笑顔あふれることと存じますので、お喜びのお声をいただけ大変うれしい思いでおります。
また、スタッフの接客やお部屋の清掃、お写真につきましてもお褒めのお言葉と貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お褒めいただいたところはより伸ばしていき、改善にも取り組んでまいりたいと存じます。
海・山・川の幸に恵まれた新潟の美味しさをたっぷり味わう事の出来るメニュー提供に努めており、3月6日からはヤスダヨーグルトフェアを開催いたします。
ヤスダヨーグルトさまを審査員にお招きした社内料理コンテストを開催し、その中で料理部門にて優勝した「つなんポークのカレーヨーグルト煮込み」や、デザート部門優勝メニューの「ヤスダヨーグルトのカッサータ」など、搾りたての生乳にこだわり作られるヤスダヨーグルトをお料理、デザート、ドリンクに使用いたしますので、一味違った味わいをお楽しみくださいませ。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人