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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.22
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.44
  • 食事4.76

部屋5

高宮 琉依さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

高宮 琉依さん [30代/女性] 2024-04-28 07:53:08

大型犬1匹のペット連れでプレミアム棟コテージを利用しました。
プレミアム棟は広く綺麗で設備など満足度が高いです。
部屋もとても綺麗で使いやすかった。
マッサージチェアは強さが痛すぎてあまり使えませんでしたが(笑)

ドッグランに行く時やテラスに出るためのサンダル等があれば良いなと思いました。探したが見当たらなかった。
虫除けスプレー等も欲しかったです。

また、プレミアム棟前に専用駐車場も欲しいです。地味に遠い。

食事はブッフェを利用しましたが満足度も高い内容でした。
コテージ利用者はホテル内のレストランや温泉まで車や徒歩で向かう必要があるのが面倒ですが、ホテル送迎が電話一本でできるので便利です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024-04-29 11:39:19

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

ワンちゃんとのご旅行を快適にお楽しみいただけました様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
広々としたリビングやプライベートドッグランにてのびのびと過ごし、ワンちゃん用のアメニティもお役立ていただけましたなら幸いにございます。
虫よけスプレーにつきましては貴重なお声をありがとうございます。
今月中に各お部屋にご用意できますよう準備を整えてまいります。
ワンちゃんとお泊りいただくコテージ 棟はホテル棟から少し離れたところにございますが、その分、自然を近くに感じられ他のお客さまや車の通行が少ないため安心してお過ごしいただけることと存じます。
温泉やレストランをご利用の際には送迎車でお迎えに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいますと幸いです。

四季の移ろいとともに木々や空の色が変わってゆき、レストランでのメニューも旬の食材を使用したお料理をご提供しておりますので、四季折々の魅力をご体験いただけたらと存じます。
わんちゃんとのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
2024年4月~【わんちゃんOK】【お食事はレストラン】カーネリア宿泊プラン 選べる3種のコテージ
ご利用のお部屋
【コテージ カーネリア プレミアム棟【ワンちゃんOK】一棟貸】