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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:3230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.23
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.44
  • 食事4.75

総合5

深紅1160さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

深紅1160さん [60代/女性] 2024-05-14 11:01:16

5/6に夫婦と娘夫婦、孫2人と宿泊しました。
我々夫婦は2度目で娘家族は初めてのベルナティオでした。
孫は2歳児と乳幼児でしたが、キッズルームや木育ひろばに大喜び、GW空けだったせいか混雑もあまりなく、スタッフの皆さんも子供たちににこやかに話しかけていただき、楽しい時間が過ごせました。
食事は朝夕ともにブッフェでとても満足しましたが、特に朝食はメニュー豊富で美味しかったです。
本館に宿泊していたのですが、娘家族は家族風呂を利用して、少し遠かったので館内着での移動は恥ずかしかったようです、なにか工夫があるといいなと思いました。
でも、とても楽しい旅行になりました、また宿泊したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024-05-15 15:18:41

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

親子三世代でのご旅行の先にと、当館をお選びいただきまして大変光栄にございます。
ご家族さまが喜ぶ様子を想像しながら、あれこれと準備を進めている間にも笑みがこぼれ楽しいひと時だったかと存じます。
お孫さまとキッズールームや木育ひろばでのびのびと遊び、和やかなお食事となりましたようで大変うれしく存じます。
館内着につきましての貴重なご意見をありがとうございます。
レストランや屋外を除いては館内着をお召のままお過ごしいただけますので、お客さまがリラックスできる服装でお過ごしいただけますと幸いです。

春の芽吹きに触れたり夏の高原を思いっきり走ったり、クリスマスシーズンにはサンタクロースがお部屋までプレゼントをお届けするイベントなどがありますので、季節毎に様々な体験をお楽しみいただけたらと存じます。
どうぞ時季を変えまして、ご家族さまでの思い出お作りにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米/ベッド幅120cm】】