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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.21
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.43
  • 食事4.75

総合5

としぼん1147さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

としぼん1147さん [60代/男性] 2024-06-04 12:25:48

今回で、6回目の宿泊です。毎度のことですが接客とても素晴らしいですね、従業員の方に聞きましたら、この仕事が大好きでやりがいを感じると即答でした。
だから皆さん生き生きと素晴らしい接客なんだと思った次第です。
これからも続けてください、食事もいつもながらとても美味しかったです
飲み放題をお願いし、スパークリングワインを何本も注文してすみませんでした
通常ボトルでは渡さない様なのですが、快く笑顔で対応して頂き、ありがとうございました。 来年もまた来ます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024-06-05 15:03:53

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客やお食事につきましてあたたかなお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また会いに来たくなるようなスタッフを目指しお客さまお一人お一人に寄り添ったおもてなしができるよう日々励んでおりますので、おもてなしの心がお客さまに届いているのだと実感することができ、大変うれしい思いでおります。

またのご来館の際にも、「来て良かった」「ぜひまた来たい」と感じていただけるお時間をお過ごしいただけるよう、更なるおもてなしに努めてまいります。
四季折々のロケーションに加え、旬の食材を使ったお料理、ぬくもりの温泉とご用意しておりますのでぜひまたお寛ぎにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<ポイント5倍>60種類以上の和洋中バイキングをお得に堪能!(2食付)
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米/ベッド幅120cm】】