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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.22
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.42
  • 食事4.75

風呂3

sino8825さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

sino8825さん [30代/男性] 2010-11-29 18:25:32

嫁は、温泉とホテルの雰囲気に喜び 娘(三歳)はプール&スパに喜んでました。彼女たちの笑顔を見れたのでうれしいです。

嫁からの言葉で温泉は気持ちよかったけど 大浴場のサウナが暑くなく汗が出ずに寂しかったそうです(プールのサウナはちょうど良いそうです)

プールの水温はもう少し 暖かくして欲しかったかな?

当日は、あいにくの雨でしたが 嫁が”年に一度は来たい”と言ってますので またの機会によろしくお願いします。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2010-11-30 16:37:23

この度はベルナティオをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お嬢様と奥様がお楽しみ下さり、ご満足頂けましたことを幸いに思います。
また、サウナの温度についてアドバイスを賜り、感謝を申し上げます。本館の月見の湯と別館の見晴らしの湯、2か所のサウナはともに約90℃に設定しておりますが、安全上の理由から、真夜中から明け方の間は自動でスイッチが切れるため、ご利用時間によってはサウナが十分に温まっていない時間帯があります。案内が不足しておりまして、大変申し訳ございません。
ベルナティオはお客様からのアドバイスを生かし、より良いリゾートホテルを目指して参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】&【朝夕バイキング】和洋中と種類豊富!旬の食材を食す
ご利用のお部屋
【広さがウリ!35平米の「ツインルーム」】
sino8825さん
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