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沼津リバーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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沼津リバーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.22
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.58
  • 食事4.31

総合4

Ikki0415さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ

Ikki0415さん [30代/男性] 2023-08-29 21:03:38

宿泊とカフェで何回かお世話になりました。

・概要
公式サイトで謳うようにくれたけ系列のホテルです。ウエディング会場も兼ねてるのでちょっと高級ホテルに来た気分も堪能できるところがウリ。

・お部屋
全盛期の姑的なトゲのある発言は控えたいところですが…、今後利用されるお客さんを慮って忌憚なく物申しますと…冷蔵庫側面がホコリまるけになってたり浴槽で生乾きの臭いがしたり、ちょいとした見えないところでずいぶん粗が目立ちました。たぶん清掃チェックリストに入ってないのかなと推察しますが、毎日は無理としてもせめて月1とかでたまーに対応をした方が掃除のおばちゃんの負担もそーかからんし、お客さんも喜ばれるのではないかなと思います!
・ほか
チェックイン~アウトが長めにとれるのは凄くありがたいです。あと付属のコーヒーキットが地味にイイです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
沼津リバーサイドホテル 2023-09-03 11:27:48

Ikki0415 様
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の清掃についてご指摘いただいた点については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃チェックリストに入れることで、今後改善してまいります。また、月1回の定期的な対応も検討いたします。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【[禁煙]スタンダードシングルルーム(17平米)】