投稿者 様

この度はご利用いただきありがとうございます。のんびりしていただけたようで、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

沼津リバーサイドホテル 宿泊課

投稿者 様

いつも沼津の当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に満足していただけるよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

沼津リバーサイドホテル 宿泊課

たんじいちゃん様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたとの事、本当に嬉しく思っております。

沼津駅繁華街より少し離れている事もあり、富士山側客室・狩野川側客室とも遮る建物が少なく景色を楽しんでいただく事が出来ます。
決して新しい施設ではございませんが、今後も快適且つ安心してご宿泊いただける施設であれるようスタッフ一同取り組んで参ります。
また沼津へ御用の際は、是非沼津リバーサイドホテルをご利用下さいませ。

たんじいちゃん様のお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

投稿者 様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや居心地の良さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、楽しい時間を過ごしていただけたようで何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。


沼津リバーサイドホテル 宿泊課

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋について古くご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館の換気扇については、屋上に全館の換気をするファンがあり常に動いている状態の物であり、スイッチがございません。家庭用に比べ音がせずに威力が弱く、ご迷惑をおかけしております。
こちらについては半年ほど前にすでに改善をし換気量を上げた状態でございますので、建物上ご満足いただける換気量は全室ご用意ができない状態でございます。
その他お部屋の臭い、壁や天井についてはお客様のご意見を真摯に受け止め改善しておまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
中村

敬具
ホテルスタッフ一同

お客様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

10階のお部屋で駿河湾の景色もお楽しみいただけたようで、なによりでございます。

インターネットの速度についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。

シングルルームは10階と7階にございます。また6階にあるお部屋はすべてダブルルームとなっております。
また大変恐れ入りますがシングルルームに関しては階層指定や眺望指定等承っておらずご容赦の程お願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

沼津リバーサイドホテル 宿泊課 海瀬

1000kV 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、価格帯についても考慮いたします。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたらお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
中村

ご投稿者 様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

快適にお休みいただけたとのお言葉、何より嬉しいお言葉でございます。
弊ホテルは駅から少し離れている事もあり、眺めを遮る建物が少なく眺望が魅力の1つとなっております。
またチェックアウトも11時までと沼津他ホテルに比べ1時間ですがごゆっくりとお過ごしいただけます。
また沼津にご旅行の折は、是非沼津リバーサイドホテルにお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者 様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
沼津観光をお楽しみいただけたご様子、嬉しく思っております。
地方都市という事で飲食店の数自体は多くございませんが、ホテル・沼津駅周辺には海鮮を楽しめる店舗も点在しております。
また、沼津はバーの街という事で落ち着いて過ごせるところが多くございます。
首都圏や中京圏からは1泊2日の小旅行に最適な立地でもございますので、是非またご再訪いただければ嬉しい限りでございます。

ご投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
駐車場ご利用に関して、ご不快な思いとご疑念をいただかせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本件につきましては直接ご連絡をさせていただき、原因等を報告させていただきたくお願い申し上げます。

いつかレストランでお食事をとのお言葉をいただき、このような事があったにも拘らず恐縮致しますとともに有難く思っております。
次回こそは最高に気持ちの良いひと時をお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
ご投稿者様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

改めて本件につきましてお詫びを致しますとともに、ご投稿いただきました事深く御礼申し上げます。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課マネージャー　池田　鉄郎

ご投稿者様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

客室の照明につきまして、ご不便をお掛けし心苦しく思っております。
特に間接照明のみであった「富士山側客室」につきましては天井のスポットライト設置を行いました。
お仕事等でご希望のゲスト様にはデスクライトの貸し出しも実施しておりますので、完全な解決にはなりませんがお申し付けいただければ幸いでございます。

今後とも、沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課　池田　鉄郎

コキアタ 様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

アルコール販売に関しましてご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
コキアタ様を始めとしお客様より同様のご指摘・ご要望をいただいておりますが、未成年のゲスト様のご宿泊もある事からアルコール自動販売機の設置をしていない状況でございます。
抜本的な解決ではございませんが、予約サイトでの告知・チェックイン時にお声掛けする等ご理解をいただけるよう努めて参ります。
ご不満な思いをさせてしまった中恐縮でございますが、沼津に御用の際は是非当館をご利用いただきたくお願いを申し上げます。

ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課マネージャー 池田 鉄郎

ご投稿者様

この度は沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

当館は沼津駅より徒歩約10分程に位置し、飲食店・お買い物にご不便をお掛け致しました。
地下駐車場もエレベーター直通とはいえ入出庫があるゲスト様にはご不便をお掛けしております。
ご満足いただけた部分もございますので、今後より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。

また機会がございましたら是非沼津リバーサイドホテルをご利用下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルの前に上土のバス停があるので、便利にご利用いただけたようで何よりです。狩野川側のお部屋がお気に召していただけたようで、私たちも嬉しく思います。飲食店に関して私どももおすすめのお店をご案内させていただいておりますが、次回のご宿泊の際には、周辺を探索していただけると更に楽しい旅行になるかと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課

ぶっさん4649 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、立地についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。

ただ、お子様に特典をご提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。在庫を切らさず皆様にお渡しできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課

Ikki0415 様
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の清掃についてご指摘いただいた点については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃チェックリストに入れることで、今後改善してまいります。また、月1回の定期的な対応も検討いたします。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

いすゞのミュー 様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

客室のアップグレードに関して、当方の都合もある中お喜びいただけ嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に励んで参ります。
また機会がございましたら、是非沼津リバーサイドホテルをご利用下さいませ。

ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、富士山をお楽しみいただけたようで、私たちも安心いたしました。また、バースデイのカードや展示についてもご好評いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

jo3dhl 様
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の照明について、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様と同じご指摘を多くのお客様よりいただいており、その後照明の増設工事にはいりました。
今後もお客様の快適な滞在のため、サーヒ゛ス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用をいただければと存じます。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

駄四 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館からの景色にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
沼津にお越しの際には、また当ホテルをご利用いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村